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King Jouet lance un service d’auto-réparation
Isère # Distribution # RSE

King Jouet lance un service d’auto-réparation

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Magasin de jouet du groupe isérois King Jouet — Photo : King Jouet

Dans le cadre de sa stratégie RSE, l’enseigne de jeux iséroise King Jouet (2000 salariés ; 410 M€ de CA) a lancé un service d’auto-réparation en ligne, afin de prolonger la durée de vie des jouets. L’enseigne propose ainsi un accompagnateur de chez King Jouet disponible pour aider le client à remonter une pièce ainsi qu’un service de pièces détachées. Une façon de réduire le nombre de jouets mis à la benne, alors que l’ADEME estime à 100 000 tonnes le volume de jouets jetés chaque année. Ce service instauré par l’enseigne vient renforcer son engagement en faveur de l’environnement, deux ans après avoir lancé son nouveau concept de boutiques, King Okaz, qui mêle jouets neufs et jeux d’occasion : 30 magasins proposent désormais aujourd’hui un espace dédié à la revente de jouets d’occasion. Un marché en plein essor alors que 25 % des parents ont déclaré acheter une partie des jeux d’occasion en magasins de jouets, contre 14 % en 2023, selon une étude King Jouet réalisée par Junior City via un panel de 752 foyers.

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