«Bienvenue, nous allons donner suite à votre appel, merci de patienter» Ce type d'annonce téléphonique, qui déconcerte par leur manque d'originalité, est encore légion. Et pourtant, c'est souvent le premier contact que l'on a avec une entreprise... Certaines ont compris l'importance de la ?première impression? et se sont doté d'une identité sonore. Parmi elles : Eurocopter, Porsche, Panosol, Cedibio, Oddos Buro, l'office de tourisme du Cap d'Agde, Gaz de Bordeaux, etc. Elles ont toutes choisi Volume Original, société spécialisée dans le marketing sonore et verbal. «Pendant quatre ans, Gaz de Bordeaux a été associé à cinq-six notes jouées par un instrument à vent pour rappeler la circulation du gaz», illustre Paul Monnier, créateur et gérant de Volume Original. Il est actuellement en train de réinventer une nouvelle identité pour l'entreprise bordelaise.
Des créations originales
«J'ai adopté un parti pris osé. Je ne propose que des créations originales», reconnaît-il. Il fait ainsi appel à des compositeurs et des comédiens, plutôt issus du monde du théâtre. «Après avoir défini un univers et une mélodie dans une charte sonore, je leur donne un maximum de contraintes pour après les laisser libres dans leurs créations», raconte-t-il. Aujourd'hui, son objectif est de «montrer les nouvelles manières de communiquer par le son». Il vient ainsi de mettre en ligne sur son site internet un échantillon des créations conçues pour des clients mais aussi de son travail artistique. Ces «polcast» comme il les appelle, sont de véritables cartes de visite sonores. Paul Monnier en ajoutera de nouvelles chaque semaine. Afin de toucher les grands comptes, notamment dans le secteur de l'aéronautique, il est en train de refondre son site internet avec le soutien de l'agence X-Prime. Elle va aussi l'aider à être plus visible sur les réseaux sociaux comme Facebook.
Communication Spécialisée dans le marketing musical et verbal, la société toulousaine Volume Original souhaite toucher les grands comptes.