Conséquence d'une perte de 36M€ de CA en 2009, Téléperformance, le spécialiste des centres d'appels, entame un plan de restructuration visant un retour à la rentabilité dès le premier semestre 2011. Ainsi 830 emplois seront supprimés en France, de même que huit sites disparaitront ou fusionneront. C'est le cas auMans, où les deux centres seront rassemblés sur le site de Pontlieue. En conséquence, 37 postes d'encadrement seront supprimés auMans sur les 80 existants.
