32 techniciens conseils de l'assistance technique NeufCegetel, assurée par Teleperformance, à Lyon, se sont mis en grève illimitée. Ils dénoncent la délocalisation de leur activité en Tunisie: «La direction (...) impose à ses salariés une affectation sur une activité commerciale, les menaçant de licenciement pour faute en cas de refus», explique l'intersyndicale Teleperformance Lyon3. Le mouvement initié en octobre a été rejoint en novembre par les salariés du service clients EDF, réclamant un plan d'urgence face à la précarité de leur situation. Fin novembre (après notre bouclage), le conseil des prud'hommes de Lyon devait statuer sur le cas des ex-salariés du site de Lyon 7e qui était dédié à Peugeot avant d'être transféré en Tunisie, en 2007. La société nous a précisé que «sur les 604 collaborateurs Teleperformance France à Lyon, 29 d'entre eux sont concernés pas l'arrêt d'une activité». Et que les effectifs sont en croissance de 14% entre octobre2007 et octobre2008. D'après l'intersyndicale, «durant cette période, 200 emplois ont été supprimés lors de la fermeture de Lyon 7, et une centaine sur le centre de Lyon 3 (...)».
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Les techniciens conseilsdu spécialiste des centresd'appels se disent victimesde licenciements déguisés.