Face à vos clients, devant vos salariés, ne négligez pas vos présentations orales. Couchez auparavant à chaque fois vos idées sur le papier et n'oubliez pas que trop d'informations peuvent vous jouer des tours. «Si vous souhaitez convaincre, choisissez et hiérarchisez vos priorités. De même qu'il suffit de trois ou quatre points pour dessiner une courbe, ne donnez que des éléments précis qui s'inscrivent dans une courbe dynamique générale. Attention à l'excès de faits, chiffres et raisons: si vous vous éparpillez, votre auditoire est perdu», explique Stephen Bensimon, enseignant formateur et auteur. Laurent Tylski, directeur général d'Acteo Consulting insiste, lui, sur la capacité relativement faible de mémorisation des auditoires. Il faut donc privilégier des messages courts et ciblés et respecter la règle des trois messages, images et nombres clés que vous utiliserez lors de vos présentations. «Une pièce en trois actes a toujours plus d'impact. De même, essayez d'avoir recours au "nous" plutôt qu'aux "je" et "vous"», ajoute- t-il. D'autres règles peuvent également vous servir à accroître votre force de persuasion. À l'occasion de séminaires ou lors d'assemblées générales, certains consultants estiment qu'il existe des points essentiels à respecter.
Évitez l'emploi du négatif
«Parlez au présent, n'employez pas de négatif ni de mots anxiogènes surtout si vous souhaitez être positif. Il faut que votre démarrage ait un impact fort, avec des dates, des données vérifiables. En tant que dirigeant, il ne faut pas hésiter à parler de soi pour humaniser votre présentation», analyse Pia Martin, manager chez Cegos. Bien, entendu, et même si cela peut sembler surprenant, il est impératif de bien connaître son sujet. Il faut donc rabâcher votre intervention et l'improvisation y est à proscrire, à moins d'être un orateur né. «À cet instant, il n'existe pas de séance de rattrapage et vous risquez fort de perdre une partie de votre crédit auprès de l'auditoire. N'oubliez pas que le contenu demeure la plus belle des cannes. C'est le fond du message que vous allez transmettre», explique Stéphane Waller, fondateur de Meltis.
Il existe quelques règles essentielles pour ne pas rater ses présentations et surtout réussir à convaincre un auditoire pas forcément acquis.
