Pour exister face à ses concurrents, tous de grands groupes industriels, Raybond (44salariés, septmillions d'euros de CA) mise sur les solutions clés en main et sur l'innovation, tant sur les produits, le service que sur l'offre commerciale. L'entreprise vient de lancer un nouvel adhésif moins cher, plus flexible et robuste que les précédents et plus rapide à mettre en oeuvre. Cette année, elle a déposé sept brevets sur cette technologie, après deux années de recherche et une enquête de satisfaction auprès de ses clients.
Un produit adapté au lean manufacturing et aux PME
Le nouvel adhésif, à base de polyuréthane, proposé sous forme de tablettes ou de billes simplifie les process de collage par sa rapidité de séchage et offre aux clients des gains logistiques. «Cette technologie permet de réduire les coûts globaux des procédés de collage de 20% minimum, et permet de gérer un projet de façon plus rapide. Cela répond aux contraintes lean manufacturing de nos clients dans l'industrie automobile», explique Frédéric Laure, le directeur général de Raybond. L'argument de la baisse des coûts des procédés de collage offre aussi à l'entreprise la possibilité d'accéder à de nouveaux marchés comme les chantiers navals et l'industrie de l'énergie solaire. «Nous pourrons désormais nous adresser à des PME et plus seulement à de grands groupes industriels», souligne Frédéric Laure. Ce nouveau produit a déjà fait l'objet de commandes pour le premier semestre 2011.
Ouverture d'un bureau aux États-Unis
En parallèle au développement de son innovation, la société s'est penchée sur son déploiement commercial. Elle vient d'embaucher un commercial pour le marché américain et projette d'ouvrir l'an prochain, en début d'année, un bureau de commercialisation et d'ingénierie dans la région de Detroit. «L'une des clés du succès est de maintenir une forte proximité avec les clients», analyse le dirigeant. Raybond réalise 90% de son chiffre d'affaires à l'export, principalement en Angleterre, en Pologne, en Italie et en Espagne. L'entreprise a connu une baisse de son chiffre d'affaires en raison de la crise économique. Avant 2008, il s'élevait à dixmillions d'euros, alors que cette année, Raybond mise sur un chiffre stable, à septmillions d'euros, comme en 2009. «Mais nous n'avons pas supprimé d'emplois et nous remontons la pente petit à petit», note Frédéric Laure.
Un centre de R & D à proximité en 2011
Dans sa démarche d'innovation, la société s'est fait aider par Oséo Alsace. «La R & D en adhésifs reste très coûteuse au niveau des ressources humaines et des essais en laboratoire», précise le dirigeant. Chaque année, Raybond consacre 10% de son chiffre d'affaires à la R & D.Ce service emploie trois personnes en permanence ainsi que des stagiaires. L'an prochain, l'entreprise pourra bénéficier du centre de R & D construit à côté de ses locaux par A.Raymond, le groupe grenoblois auquel elle appartient. «C'est une bonne nouvelle pour nous car cela nous permettra d'accélérer nos développements et d'accéder à des équipements qu'on ne possédait pas ici. Et puis, ce centre offrira plus de synergies avec le groupe», annonce le directeur général. La livraison de ce bâtiment de 1.000m² est prévue en avril2011.
Raybond
(Saint-Louis) - Directeur général: Frédéric Laure - 44 salariés - Chiffre d'affaires 2009: 7millions d'euros -E-mail: @email - Tél.: 03 89 89 77 60
