«L'autoroute A10 est la colonne vertébrale de notre groupe.» Les propos de Jacques Dellard, P-dg et actionnaire majoritaire d'Omega, résument la stratégie et l'organisation du groupe qui fédère 12 établissements d'hébergement de personnes âges dépendantes (Ehpad) dont 11 dans le Grand Sud-Ouest et un en Espagne. Une dimension régionale primordiale pour plusieurs raisons: «Le côté humain est indissociable des Ehpad. Pour connaître au mieux les équipes et les résidents, il est important de pouvoir s'y rendre régulièrement. Cela permet également une bonne gestion de ces établissements», précise le créateur d'Omega. Cette bonne gestion des établissements induit une «nécessaire mutualisation». En effet, «les maisons de retraite ont énormément changé ces dix dernières années. Ce secteur d'activité s'est beaucoup professionnalisé et complexifié. Suite à la canicule de 2003, l'État a amélioré la réglementation et accéléré la convention tripartite (signée entre la caisse primaire d'assurance maladie, le Conseil général et la maison de retraite, ndlr). Le service rendu dans les établissements a nettement évolué mais cela signifie aussi de gros investissements de la part des Ehpad», explique le dirigeant. Par ailleurs, la présence de plus en plus significative de personnes atteintes de démences et de la maladie d'Alzheimer au sein des maisons de retraite, nécessite la création d'unités sécurisées en plus d'une formation régulière d'un personnel nombreux puisque le groupe compte 500 salariés. «D'où l'importance de la mutualisation des moyens. Les douze personnes qui travaillent au siège ont un rôle prépondérant dans l'organisation du groupe», poursuit Jacques Dellard.
1.200 lits dans cinq ans
La stratégie d'Omega : se développer progressivement via la création d'Ehpad - «mais très peu d'autorisations sont accordées par l'État du fait du coût très lourd de telles structures» -, via l'acquisition d'établissements de taille moyenne afin de permettre des prix de rachat raisonnés, ou via l'agrandissement et la rénovation de sites. L'arrivée, il y a deux ans, de Sylvain Dellard, fils du créateur du groupe, a d'ailleurs apporté un nouvel élan. Ainsi, Omega a levé troismillions d'euros auprès de Midi Capital. «Il était important de faire appel à une société également régionale qui connaisse notre groupe», souligne Jacques Dellard. Les fonds gérés par Midi Capital ont souscrit à l'augmentation du capital à travers un emprunt obligatoire convertible. L'objectif: atteindre une vingtaine de maisons de retraite dans cinq ans et environ 1.200 lits. «Nous avons avant tout été séduits par la qualité et la vision de l'équipe managériale d'Omega, un groupe dont nous suivions le parcours depuis déjà quelques années. D'ailleurs une bonne connaissance de l'entreprise dans laquelle on investit est essentielle pour la conseiller au mieux. Par exemple, au-delà de l'aspect purement financier, nous avons mis en relation Omega avec Fontalvie, un groupe basé dans le Languedoc-Roussillon qui gère cinq établissements médicaux dédiés aux maladies chroniques, au sujet de la gestion collective de la restauration. Être actionnaire, c'est ça aussi: aider l'entrepreneur à trouver le meilleur mode opératoire», souligne Rudy Secco, président de Midi Capital.
Un chiffre d'affaires boosté de 6,5millions d'euros en 2011
Près de cinq maisons de retraite sont ainsi actuellement en cours de rénovation. Un autre établissement est en construction à Layrac dans le Lot-et-Garonne. Il devrait ouvrir le 15janvier prochain. Le groupe a également acquis cette année deux Ehpad, en Dordogne et en Charente-Maritime. Ces deux acquisitions permettent à Omega d'accroître son chiffre d'affaires de 6,5millions d'euros cette année. En parallèle, le groupe s'est attaché à se diversifier. Déjà propriétaire de Dom Santé, une société de location et de vente de matériel médical, le groupe a créé cette année Omega Conseil, installé à Toulouse et spécialisé dans l'évaluation interne et externe d'Ehpad, le conseil et la formation. Pour 2011, Omega annonce un chiffre d'affaires de 30millions d'euros. Jacques Dellard espère franchir la barre des 40millions en 2013.
Groupe Omega
(Toulouse) Dirigeant: Jacques Dellard 500 salariés CA 2010: 20M€ 05 62 72 39 80 www.groupe-omega.com
