Olivier Chéanne, gérant de l'entreprise de maintenance industrielle MMP, a choisi de déléguer pour conquérir de nouveaux marchés. Depuis novembre, Frédéric Letutour, assistant de gestion et Nicolas Kossoboutzky, responsable technique, le déchargent. «Je souhaite accompagner aussi mes clients en méthodologie de maintenance, fournir du conseil sans avoir la prétention de faire du consulting, bien sûr. Alors j'ai souhaité que l'opérationnel, de la demande client jusqu'à la facturation, puissent fonctionner en mon absence. C'est au Centre des Jeunes dirigeants que j'ai appris à déléguer.»
Déménagement
Nicolas Kossoboutzky est donc désormais en charge de la fonction technique de l'entreprise, c'est-à-dire du management de l'équipe (trois soudeurs et six électromécaniciens), de la planification, des relations avec les clients (devis...). Frédéric Letutour gère pour sa part la partie administrative, le suivi des interventions, la partie achat, la comptabilité ainsi que les indicateurs de pilotage de l'entreprise. Un transfert de responsabilités qui coïncide avec un récent déménagement de la zone de Kermelin vers 640m² zone du Poteau, toujours à Saint-Avé. Un investissement de 450.000 €. MMP compte parmi ses clients Doux, Michelin et des PME morbihannaises. Son chiffre d'affaires, établi en 2007 à 630.576 €, a connu un petit creux en 2005-2006. En cause, «la grippe aviaire et des fins de budgets avec deux clients. Nous fonctionnions encore beaucoup par bouche à oreille, étions trop concentrés sur certains clients», souligne Olivier Chéanne. D'où la volonté de structurer et de muscler la démarche commerciale par une plaquette, un site internet... Doté d'une flotte de six véhicules, MMP rayonne sur tout le Grand Ouest pour la maintenance. «J'aime bien cette comparaison de Patrick, un de mes salariés, qui dit que les techniciens sont les joueurs, Nicolas Kossoboutzky l'entraîneur et moi le président...»
MMP - Saint-Avé. CA 2008: 640.000 €. Effectif: 14 personnes. Tél.: 02.97.44.50.07.
MMP, spécialisée dans la maintenance industrielle, structure son organigramme pour mieux démarcher de nouveaux marchés.
