La pratique pour commencer, avec les ateliers «Management et Innovation». Puis la théorie, avec une conférence de François Druel, docteur en ingénierie de l'innovation, sur le thème «Comment choisir une stratégie pour commercialiser les innovations?». Le Business Forum, organisé le 18mai au Cescom de Metz, voulait rendre concrètement des services aux chefs d'entreprise. Si le propos de François Druel n'a pas évité l'évocation de l'incontournable «innovateur» mondial qu'est Apple, aux problématiques un peu éloignées du quotidien d'un patron de PME, la conférence avait le mérite de proposer trois pistes pour créer de la valeur en cherchant l'innovation. Premier modèle, l'excellence opérationnelle: un modèle dans lequel la logistique permet de rendre des services aux clients sans rupture.
Des modèles concrets
Autre piste, la supériorité produit: souvent perçu comme la conquête du Graal, ce modèle consiste à créer un nouveau marché ou, pour reprendre l'expression de François Druel, «à diriger son entreprise vers un océan bleu», vierge de toute concurrence. Enfin, le docteur proposait le modèle de «l'intimité client», à savoir la capacité à s'adapter aux besoins du client, à rendre son entreprise capable de faire du sur-mesure.
Contact: www.francoisdruel.fr et www.cescom.fr
Ouvert par le maire de Metz, Dominique Gros, le Business Forum, qui se déroulait le 18mai au Cescom, s'est penché sur la thématique du management et de l'innovation.
