LM Y & R s'est sacrément renforcée. En trois ans, trente nouveaux collaborateurs ont intégré l'agence de conseil en communication nantaise dirigée par Emmanuel Miani et Frédéric Chaigne. L'entreprise emploie désormais 75 salariés. Pour les deux associés, l'origine de cette vague de recrutements remonte à 2010. À l'époque, l'horizon de l'agence n'est pas des plus dégagé. « On perdait des clients historiques, comme Mr Bricolage ou STX qui, à l'époque, n'avait plus un bateau à construire », indique Frédéric Chaigne.
Web mais pas que
Plutôt que de courber l'échine et réduire les charges, les deux associés décident « d'accélérer et d'investir très fort dans le digital. On ne peut pas concevoir de régresser », explique Emmanuel Miani. Quand d'autres font appels aux freelance, l'agence sous licence Young & Rubicam opte pour l'intégration. « Les clients n'ont plus le temps, ni les moyens d'un modèle désintégré. C'est pour cela que nous avons fait ce choix », explique Frédéric Chaigne. Les effectifs de LM Y & R augmentent, à raison de dix recrutements par an. Développeurs web, spécialistes du référencement, de l'e-commerce ou du motion design : l'agence accélère sa mue digitale. Aujourd'hui, la moitié des effectifs a un profil 2.0. « On n'est pas en train de déshabiller la pub, au contraire, on la renforce », assure toutefois Frédéric Chaigne. LM Y & R recrute aussi des concepteurs rédacteurs ou des directeurs artistiques, métiers traditionnels d'une agence conseil en communication. « On est sur l'autoroute du digital, mais ce qui ne change pas, c'est notre capacité à créer un univers de marque », ajoute Emmanuel Miani. Si les fondamentaux sont toujours là, la façon de travailler évolue. « Le fait de créer un système avec des univers différents qui se rejoignent sur un projet favorise l'innovation », poursuit le Nantais. Une façon de dire que l'idée peut venir du directeur artistique, mais aussi des spécialistes de la technologie.
7 % de croissance en 2015
Reste que dans un marché de la communication chahuté, recruter n'est pas joué. Il faut surtout gagner des marchés. « On a élargi nos horizons », indique Frédéric Chaigne. Si 60 % de la clientèle est issue du grand Ouest, l'agence remporte des marchés auprès de la communauté d'agglomération de Saint-Quentin en Yvelines, de l'office de tourisme et de la CCI de Martinique ou de différentes destinations touristiques telles que l'Irlande, Jersey ou l'Australie. Le choix du développement semble aujourd'hui payer. Rentable et dotée d'une bonne cote Banque de France (G3), l'agence affiche 5 millions d'euros de marge brute en 2015, en croissance annuelle de 7 %. Les deux dirigeants comptent aujourd'hui stabiliser leurs effectifs et travailler sur la coordination de leur organisation.
LM Y & R
(Nantes) Emmanuel Miani et Frédéric Chaigne 5 millions d'euros de MB en 2015 75 salariés 02 40 12 29 50 www.lmyr.com
