EasyVista (140 salariés, 23 millions d'euros de chiffre d'affaires) est un éditeur informatique spécialisé dans l'IT management, soit la gestion des services informatiques. Avec l'acquisition de Knowesia, EasyVista renforce son offre « selfcare » qui permet aux entreprises de réduire le temps de résolution des problématiques IT, tout en accélérant le développement des solutions d'assistants virtuels.
En effet, Knowesia a conçu une solution collaborative d'aide à la décision sur la base d'une arborescence procédant par choix souvent binaires et par étapes. Adaptable à tous les métiers et secteurs d'activité, cette technologie permet aux utilisateurs de services informatiques de gérer de façon simple et autonome les problématiques techniques quotidiennes. Employant onze salariés pour un chiffre d'affaires de 1,5 million d'euros et très rentable, Knowesia a été valorisée à 3,2 millions d'euros. Thibault de Clisson, dirigeant fondateur, continuera à diriger l'entreprise.