Jusqu'à présent, le surface computer était surtout perçu comme un bel outil de démonstration: une interface homme-machine aux allures futuristes, permettant de captiver une audience grâce à des présentations interactives. Mais, depuis cet été, il en va autrement, selon Vincent Encontre, P-dg de la société toulousaine IntuiLab (2M€ de CA en 2008, 34 salariés prévus fin 2009): «L'expérimentation menée avec Photo Service a, pour la première fois, prouvé qu'une application de surface computing peut générer du chiffre d'affaires pour une entreprise.» Dans le courant de l'été, IntuiLab a en effet installé l'une de ses tables tactiles interactives dans la boutique Photo Service de l'avenue de Versailles, à Paris. En quelques minutes, elle permet aux clients de l'enseigne de réaliser un album photos, de le feuilleter virtuellement et d'en passer commande. «C'est une nouvelle façon d'aborder l'acte de vente, analyse Vincent Encontre. On peut y voir un argument supplémentaire pour attirer une clientèle qui a tendance à déserter les boutiques pour le commerce en ligne.» Mi-octobre, une 2e table interactive sera mise en service dans le centre commercial Rosny2, avant un déploiement progressif dans le réseau Photo Service.
www.intuilab.fr
À Paris, une boutique Photo Service expérimente depuis cet été une table tactile de création d'album photos, conçue par la société toulousaine IntuiLab. Une 2e installation est prévue mi-octobre dans le centre commercial Rosny 2.
