«L'implantation géographique n'est pas un critère de choix sur le net. Recenser et collecter les adresses des e-commerçants isérois relève donc du travail de fourmi», reconnaît Henri Sellier. C'est pourtant à cette tâche qu'il s'est attelé avec Franck Vialley, dirigeant d'Amelight, avec l'idée de créer un club rassemblant ces entrepreneurs. Lui-même est à la tête d'e-developpement conseil (CA: 200.000€), une société qui gère le site www.fontaine-puericulture.com, spécialiste de la table à langer murale.
2.000 e-commerçants en Isère?
«D'après la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), il y a 100.400sites marchands actifs en France en janvier2012. On peut donc évaluer, selon la répartition de la population française, à 2.000le nombre d'e-commerçants en Isère. Mais une écrasante majorité d'entre eux sont des touts petits, avec moins de cent transactions par mois.» Partant de ces chiffres, Henri Sellier veut fédérer ces entrepreneurs au sein du réseau iCom pour créer des échanges d'expérience et de problématiques. Les premières rencontres, avec une petite vingtaine de dirigeants, se sont tenues l'année dernière. «Les rencontres physiques pour ces acteurs du virtuel, sont le coeur même de ce club, assure Henri Sellier. D'où la recherche de proximité géographique. Être un e-commerçant basé en Isère, ou à proximité immédiate, est d'ailleurs le seul critère d'iCom. Nous cherchons à regrouper tous les acteurs locaux, y compris les gros comme Spartoo ou King jouet.» Le club iCom, quoi qu'encore débutant, vise à être représentatif du paysage e-commerçant isérois.
Charte
Il s'est doté d'une charte qui donne notamment les valeurs du club: «Ce n'est pas un lieu de "consommation de services". Il ne peut fonctionner qu'à partir de l'énergie de ses membres, et pour des projets/actions définis en commun. C'est aussi un état d'esprit basé sur l'engagement personnel, la bienveillance, la discrétion, la confidentialité, l'honnêteté, la confiance, l'assiduité, le bénévolat.» iCom organise des rencontres mensuelles autour d'ateliers sur une thématique concrète: référencement, suivi d'audience, logistique, export,etc. «Nous, les e-commerçants, rencontrons tous les mêmes problématiques, même si les gros acteurs ont des moyens différents de les gérer. Mais les petits peuvent leur apporter une vision décalée... voire être des viviers de recrutement avec de bons profils!»
www.club-icom.org
Internet. Si, par définition, les sites d'e-commerce ne sont pas attachés à un lieu géographique, leurs dirigeants veulent se retrouver sur le département.
