Les internautes deviennent de plus en plus vigilants quant à la protection de leurs données personnelles. Les acteurs du webmarketing ne peuvent l'ignorer. Vertueuse, Full Performance a même choisi d'en faire le coeur de sa stratégie de développement. La PME niçoise, qui se revendique « data friendly », a mis au point des algorithmes qui permettent de définir des profils d'internautes sans s'immiscer dans leur vie privée via la saisie de leurs requêtes.Cette méthode prédictive, qui s'affranchit des systèmes classiques d'authentification par adresses IP ou cookies, préserve l'anonymat des internautes mais fournit des informations suffisamment pertinentes sur leurs comportements pour donner aux annonceurs des outils qui vont leur permettre d'accroître le taux de transformation de leurs campagnes marketing.
Les grands comptes séduits
Véritable « profileur du web », Full Performance, qui a déposé plusieurs brevets, n'hésite pas à se soumettre à la sanction de la performance. « Notre rémunération dépend du taux de transformation et du chiffre d'affaires réalisé », précise Olivier Ricard, P-dg de l'entreprise. Le parcours de cet ancien consultant en marketing, passé de l'agence de publicité traditionnelle à la web agency puis au commerce électronique et aux campagnes de référencement, lui a permis de proposer de nouvelles solutions aux annonceurs. « Plutôt que de ne prendre en compte que les derniers clics avant l'achat, nous travaillons sur de longues séquences en amont. Cela suppose un calibrage des outils que nous utilisons et un travail de plusieurs mois en partenariat avec l'annonceur. » L'efficacité est au rendez-vous avec une réduction de plus de moitié des investissements nécessaires dans l'achat de mots clés pour un taux de transformation accru. Plusieurs grands comptes comme Orange, La Redoute, La Poste, Carrefour... font appel à Full Performance.
Champion de la performance
La croissance rapide (+3.036 % sur les cinq dernières années) de l'entreprise lui a valu de figurer en 2012 et 2013, à la deuxième place puis en tête du palmarès Fast 50 des entreprises de la région Méditerranée établi par Deloitte. Olivier Ricard a aussi décroché le prix du manager de l'année 2013 décerné par la CCI Nice Côte d'Azur et le quotidien Nice Matin. Full Performance emploie 32 personnes dont la moitié se consacre à la R & D, une quinzaine de recrutements est programmée pour les prochains mois.
Une offre pour les PME
L'entreprise, qui prévoit un chiffre d'affaires de 6 M€ pour l'exercice en cours, va lancer en 2014, grâce à ses travaux portant sur l'automatisation du traitement des données, une nouvelle solution en mode SAS ("software as a service"), formule qui devrait permettre aux PME d'accéder à des outils d'optimisation de leurs achats de mots clés sur Internet jusque-là réservés aux grands comptes.
Full Performance
(Nice)Dirigeant : Olivier RicardCA 2013 : 6 M€32 personnes
Tél. : 06 71 43 20 @email
