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xeis, le cabinet de conseil en organisation et en accompagnement du changement que vous avez créé en 2009 à Nantes, affiche une croissance de 78% en 2011 Qu'est ce qui explique cette forte progression?
«Effectivement, nous avons bouclé l'année à 7,9millions d'euros de chiffre d'affaires. Ce qui fait notre réussite, c'est d'abord notre carnet d'adresses intuitu personae, 40% de nos collaborateurs ayant plus de dix ans d'expérience. Je pense aussi que notre approche est différente. Nous sommes une structure légère, ce qui nous permet de présenter des prix compétitifs. Ce modèle économique trouve grâce aux yeux des entreprises régionales. Et nous sortons de nos trois secteurs historiques que sont la banque, l'assurance et l'industrie, en travaillant avec des entreprises de services ainsi que des services publics.
L'année 2011 a aussi été marquée par l'ouverture d'une agence à Paris. Quelles sont vont ambitions dans la capitale?
«Nous avons été sollicités par des clients de l'Ouest qui sont aussi présents à Paris. Nous profitons de cette agence pour démarcher une clientèle purement parisienne. Nous avons aujourd'hui sept personnes à Paris. Nous espérons être une quinzaine à la fin de l'année. Nous venons d'y recruter un associé, Joël Betan, qui va nous permettre de nous développer dans les télécoms. Mais nous voulons rester le cabinet de l'Ouest.
Quelles sont vos perspectives pour 2012?
«Ce qui est sûr, c'est que nous n'aurons pas 78% de croissance. La conjoncture est moins favorable, le temps de décision de nos clients est en trains de s'allonger. Nous visons 10 à 15% de croissance en 2012. Paris va nous aider, car je pense que la croissance que nous réaliserons dans l'Ouest sera inférieure à 5%.
Et à plus long terme, que peut devenir Exeis?
En 2015, l'objectif c'est d'être 120 personnes, dont 60% à Nantes, et de réaliser aux alentours de 17millions d'euros de chiffre d'affaires.
Qu'est ce qui vous fait croire que vous arriverez à doubler de taille?
«On arrive à un niveau de maturité des clients qui fait qu'ils achètent aujourd'hui du conseil raisonné. Il y a dix ans, vous achetiez une marque. Aujourd'hui, cette marque est utile dans le domaine du conseil en stratégie. Beaucoup moins pour décliner cette stratégie. Il y a donc de la place pour Exeis sur de l'opérationnel en conseil. Les majors seront en amont.
Vous parliez de votre «approche différente». C'est-à-dire?
«Pour nous, l'humain est au coeur de nos valeurs. Dans les faits, cela se concrétise de différentes façons. La prime d'intéressement est ainsi chez nous la même pour tout le monde, que l'on soit junior ou associé. On pense aussi que c'est l'investissement de tous qui crée un esprit d'entreprise, de solidarité et de créativité. C'est pourquoi tous les collaborateurs participent à la vie interne, via des groupes de travail qui se réunissent au moins une fois par mois. On y parle RH, formation, communication, innovation, etc. Cela permet d'être en permanence à l'écoute des équipes, de nous enrichir les uns des autres, de créer une démarche d'amélioration continue et de développer un sentiment d'appartenance à un cabinet que nous voulons résolument différent».
Exeis
(Nantes) Président: Bertrand Marc 60 salariés 7,9M€ de CA en 2011 02 44 76 03 60
