Le 15avril prochain, Europ Assistance France (198,9M€ de chiffre d'affaires en 2007) ouvre une nouvelle plateforme opérationnelle dans les locaux de l'espace Arobase 3, dans le quartier Saint-Serge, à Angers. Cinquante emplois de chargé d'assistance, avec des profils multilingues, seront créés dans les trois ans à venir, dont une vingtaine dès maintenant.
Infrastructures de qualité
Europ Assistance France compte 700 collaborateurs permanents et connaît une forte augmentation de ses activités: plus 58% depuis 2005. Une croissance deux fois plus importante que la croissance moyenne du marché français de l'assistance. L'ensemble des activités d'Europ Assistance France était jusqu'alors concentré à Gennevilliers, dans les Hauts-de-Seine. La métropole angevine a été retenue par la société pour la «qualité de ses infrastructures et la qualification de son bassin d'emplois». «Cette extension d'activités s'intègre dans les objectifs définis par le plan stratégique initié en 2004 par le groupe Europ Assistance (doublement du chiffre d'affaires et triplement du résultat net d'ici à 2010), qui vise à faire d'Europe Assistance le leader de l'assistance moderne», souligne Thierry Depois, directeur général d'Europ Assistance France. Les activités opérationnelles du site angevin concernent l'assistance aux véhicules, en extension du plateau automobile de Gennevilliers. Les autres plateformes opérationnelles et l'ensemble des services commerciaux, financiers, administratifs, informatiques, ressources humaines, restent dans les Hauts-de-Seine.
Renforcement du pôle tertiaire angevin
Cette implantation renforce le pôle tertiaire de la métropole angevine, en croissance de plus de 16% depuis 2000. Pour mener à bien son projet, Europ Assistance France a bénéficié du savoir-faire opérationnel d'Angers Loire Développement et de ses services d'ingénieries d'implantation, avec notamment la maîtrise des infrastructures immobilières et techniques d'hébergement, la mise en oeuvre d'une équipe projet dédiée au recrutement et à la formation, l'assistance à la mobilité des salariés et l'accès au Club tertiaire angevin. Selon Jean-Claude Antonini, président d'Angers Loire Métropole, cette implantation «démontre l'attractivité d'Angers en termes d'infrastructures d'accueil des entreprises, de bassin d'emplois et de l'ingénierie de projet menée par l'agence de développement économique. Cette implantation est un encouragement à poursuivre et amplifier nos efforts pour relever le défi des profondes mutations auxquelles notre pays est exposé».
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Europ Assistance France étend ses activités opérationnelles en s'installant à Angers. Avec la création d'une cinquantaine d'emplois à la clef.
