« On oublie parfois que l'eau est un produit local, un produit de terroir. » Ces propos sont ceux de Yannick Ratte, directeur régional de Véolia Eau Région Nord Ouest, qui lance ainsi le déploiement des eaux de l'Artois. Une première en France pour le distributeur d'eau qui a tenu à s'appuyer sur « un territoire clairement défini, identifié et au sentiment d'appartenance. ». Ces eaux de l'Artois sont puisées directement dans la nappe de craie de l'Artois entre Arras, Lens, Béthune et Saint-Omer. Le distributeur d'eau dessert quelque 289.000 clients sur l'Artois. Via sa marque territoriale, Véolia Eau entend aussi marquer son ancrage local et sa proximité. Le centre Artois, basé à Lens, qui intervient sur le périmètre des « nouvelles » Eaux de l'Artois, emploie quelque 360 personnes. Désormais, ces personnels évolueront sous les couleurs des Eaux d'Artois estampillées sur leurs véhicules de service ou bien encore sur leurs vêtements de travail. Idem sur les factures ou tout autre courrier à en-tête. Dans le même temps, Véolia Eau met sur pied un laboratoire d'idées autour des Eaux de l'Artois. La population locale et les décideurs seront invités à réfléchir sur les enjeux de la ressource, sur les sources d'économies, etc.
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