Éditeur de solutions pour le marketing numérique et mobile, Digitaleo permet aux entreprises d'échanger en temps réel avec leurs clients grâce aux SMS, e-mails, messages vocaux ou réseaux sociaux. Située à Bruz (Ille-et-Vilaine), l'entreprise a connu depuis 2004 une évolution constante de son chiffre d'affaires, passant de 219.000€ en 2006 à 2,5millions d'euros en 2010. À la fin de l'année, les revenus de la PME devraient atteindre 3,5millions d'euros et ses effectifs 40 personnes. Quelles sont les perspectives futures de la société Digitaleo? Réponse avec son fondateur, Jocelyn Denis.
De nouveaux projets vont-ils conforter votre expansion?
«En 2012, nous allons renforcer l'équipe commerciale avec huit nouvelles recrues et une responsable RH va également nous rejoindre. Notre espace de 500m² étant devenu trop exigu, Digitaleo déménage en 2013 dans la zone de La Courrouze à Rennes sur un espace de 1.300m² pouvant accueillir 100 personnes. Coup de l'opération: 2,6 millions d'euros. Nous prévoyons aussi de développer la vente en ligne.
Souhaitez-vous devenir une référence à l'international?
«Depuis un an et demi, nous avons une vraie volonté d'investir à l'étranger. Nous avons une filiale-Digitaleo Corporation-aux États-Unis depuis 2009 et une trentaine de clients en Europe. Nous souhaitons conforter cette visibilité internationale au cours des deux prochaines années avec, éventuellement, une filiale en Angleterre.
Quels sont vos objectifs chiffrés?
«Digitaleo prévoit de doubler son parc avec 4.000 clients en 2013. Aujourd'hui, 5% de notre chiffre d'affaires est réalisé à l'export. Une proportion que l'on souhaite porter à 25% en 2014. Nous misons, d'ici là, sur un chiffre d'affaires global de 10millions d'euros.
L'évolution des médias vers le numérique révolutionne les pratiques de communication. Restez-vous attentifs aux mutations futures?
«Nous sommes constamment en veille technologique. Des tendances se confirment et nous faisons en sorte de les anticiper, comme l'e-mailing, les achats groupés ou encore le couponing. Toutefois, nous faisons attention à ne pas aller vers des solutions trop innovantes qui sont au stade expérimental. Notre métier est d'apporter des technologies qui répondent à un besoin immédiat des PME. Raison pour laquelle nous souhaitons faire participer nos utilisateurs à l'élaboration de nos produits.»
Digitaleo
(Bruz) P-dg: Jocelyn Denis 40 salariés 2,5M€ de chiffre d'affaires 02 56 03 67 00
