Les hommes
À l'origine de Dictanova, trois docteurs de l'université de Nantes, qui ont oeuvré au sein du Laboratoire informatique de Nantes Atlantique (Lina). L'équipe de chercheurs travaille depuis plusieurs années dans le domaine de la linguistique, avec pour chacun un champ de compétence spécifique: la recherche d'information pour Fabien Poulard, la science du langage pour Estelle Dubreil et le traitement automatique du langage pour Matthieu Vernier.
Le concept
En s'appuyant sur des travaux du Lina, les trois dirigeants associés développent une offre d'e-réputation permettant à une entreprise de connaître ce que l'on dit d'elle, et de ses produits, sur le web - pour l'instant, uniquement en se basant sur des données textuelles. Sur un marché que se disputent en France environ 120 acteurs (source: Journal du Net), Dictanova a développé un outil d'analyse à la fois automatique et qualitatif. «Nous pouvons par exemple savoir si les consommateurs ont une opinion positive ou négative d'un produit et d'en comprendre les raisons», explique Estelle Dubreil. Le tout automatiquement, grâce à une solution logicielle, et en temps réel. Dictanova réalise ainsi un audit d'e-réputation pour l'aéroport de Nantes. À côté de cette offre, la start-up nantaise soutenue par Atlanpole développe des modules logiciels linguistiques à la carte. C'est ce qu'elle fait par exemple pour la Société Publique Régionale des Pays de la Loire tandis que des contacts sont en cours avec plusieurs grandes entreprises.
Les perspectives
Actuellement prestataire de services, Dictanova veut, une fois son produit rodé, devenir éditeur. Dans les trois ans, les dirigeants comptent en effet proposer leur solution logicielle à des agences de web marketing, les entreprises de la communication ayant tendance à s'imposer sur le marché de l'e-réputation. «Nous fournirons l'outil. D'autres en interpréteront les résultats», explique Estelle Dubreil. Sur le marché francophone, la dirigeante compte sur 200.000€ de chiffre d'affaires en 2012. Elle table sur dix recrutements et 700.000€ de revenus pour son troisième exercice.
Le marché
Celui de l'e-réputation est en très forte progression. Il avait pesé 110millions d'euros en 2010 en France et 190millions en 2011, selon Digimind.
Si plusieurs autres solutions logicielles existent, les créateurs de Dictanova comptent sur leurs années de recherches pour s'imposer. Des recherches qui ne semblent pas prêtes de s'arrêter. Les trois dirigeants préparent en effet la prochaine étape, l'analyse du son.
Dictanova
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