Les faits. Présente en GMS grâce à sa gamme de miel et de sirop d'érable (Lune de Miel, Maple Joe, etc.), l'entreprise Famille Michaud Apiculteurs a pris le pari, en 2009, de se faire une place au rayon sucre avec son sirop d'agave Sunny Via. Mais aujourd'hui, force est de constater que ce produit est encore méconnu des consommateurs. «Sa forme liquide peut dérouter, admet Alice Gaboriau, directrice marketing. Malgré tout, nous croyons beaucoup à ce sucre 100%naturel qui, contrairement au stévia, ne dénature pas le goût des aliments.» Pour l'inscrire davantage dans les habitudes alimentaires des Français, Famille Michaud Apiculteurs (150 salariés à Gan, dans les Pyrénées-Atlantiques) a décidé de s'offrir, en juin dernier, une campagne nationale. «Nous voulions une communication efficace et un brin provocante», résume Alice Gaboriau. Au terme d'une mise en compétition, c'est l'agence toulousaine Com.lesfilles (groupe 31ème Arrondissement)- son agence historique- qui s'est imposée. Le regard de l'expert. «Nous avons mis à profit l'ensemble des compétences de 31ème Arrondissement pour proposer une campagne transversale», se souvient Gaëlle Legris, chargée de relations presse et publiques. De fait, le dispositif soumis à Famille Michaud Apiculteurs comprenait plusieurs volets: l'un visant à toucher le grand public avec un slogan-choc- «Arrêtez la poudre!»-, l'autre destiné aux professionnels de santé, sans oublier de pénétrer la sphère culinaire. Sur ce point, «nous étions surtout fixés sur une campagne publicitaire en presse écrite, mais l'agence nous a convaincus d'aller plus loin», précise Alice Gaboriau. Des vidéos de recettes réalisées par deux bloggeuses culinaires ont notamment été mises en ligne sur YouTube et sur le blog de Sunny Via, dont le contenu est soutenu via les outils Twitter et Facebook. «Tous nos autres produits ont leur propre site web mais cette présence sur les blogs et les réseaux sociaux est une première», assure Alice Gaboriau, visiblement séduite par les RP 2.0 proposées par Com.lesfilles. 05 62 73 54 59 (Com.lesfilles) 05 59 21 91 00 (Famille Michaud Apiculteurs)
- LE CAS DE COM'