Les organismes de formation des CCI en Ille-et-Vilaine et dans le Morbihan proposent ensemble des programmes qui permettent aux professionnels de développer leurs compétences. Avec l’arrivée de l’intelligence artificielle dans l’ensemble de la sphère économique, CCI Formation Ille-et-Vilaine et CCI Formation Morbihan ont rapidement compris que l’IA était un sujet sérieux. "Nous avons lancé une première formation de découverte en 2024, mais peu de gens s’y intéressaient encore. L’éveil est vraiment arrivé fin 2024, se souvient Laurence Sourisseau, responsable formation continue de CCI Formation. Rapidement, nous avons dû étoffer l’offre, pour monter le niveau en fonction des besoins des salariés et des dirigeants, qui sont 8 000 chaque année à suivre nos programmes."
Rester en veille et agile pour créer de nouveaux programmes
En plus de son module d’une journée dédié à la découverte des usages et du fonctionnement de l’IA, CCI Formation a affiné ses contenus. Elle propose par exemple des sessions dédiées à la rédaction de contenus numériques efficaces ou à la création visuelle assistée par l’IA. Elle relaie également une formation de CCI France de 5 jours éligible au CPF. "Même si c’est encore émergeant, c’est un thème en forte croissance, constate Laurence Sourisseau. Nous avons aussi monté des formations selon des focus métiers : pour les agents immobiliers, les RH, les acteurs de la formation eux-mêmes. L’idée est de les aider à se servir de l’IA dans leurs pratiques professionnelles, comme d’un assistant."
Bientôt, CCI Formation proposera une dizaine de programmes autour de l’intelligence artificielle. "Les besoins évoluent très vite sur l’IA. Nous sommes en veille constante et devons être agiles pour adapter les contenus en fonction des nouveaux outils que les plateformes sortent au fur et à mesure. Par exemple, en 2024, les agents IA n’existaient pas !" A venir prochainement : l’IA pour optimiser son site web ou encore comment créer son chatbot.