Accompagner les entreprises industrielles, de service ou commerciales dans leur croissance et leur développement commercial. Les aider à mieux comprendre les réseaux. Leur apporter proximité physique et accompagnement tout au long de leur vie. Voilà les trois grandes thématiques extraites des états généraux des entreprises menés par Philippe Grillot, élu président de la CCI de Lyon en janvier, et sa nouvelle équipe. De ces constats, il a dressé un carnet de route qui fait état de cinq engagements et de cinq priorités stratégiques. La CCI s'engage ainsi à accueillir individuellement toutes les entreprises qui se créent sur le territoire et à leur apporter un suivi immédiat. «Les 5.000 créateurs annuels seront invités à une réunion d'information pour connaître les missions de la CCI, détaille le président. Nous nous engageons aussi à avoir au moins un contact au cours de ce mandat avec chacune des 70.000 entreprises ressortissantes de la CCI de Lyon.» Cette proximité avec les dirigeants se matérialisera sur le terrain par le redéploiement des équipes sur les antennes et la création de structures à Part-Dieu, en Presqu'île et sur les territoires de l'Ouest et de l'Est lyonnais. «Nous souhaitons que la CCI devienne une évidence pour tous les dirigeants», ambitionne Philippe Grillot. Et pour assurer un maillage complet, le nouveau bureau entend porter les intérêts des entrepreneurs en ayant des actions auprès des collectivités et des branches professionnelles pour mutualiser les actions sur le terrain.
Référence européenne en matière d'entrepreneuriat
Parmi les priorités annoncées par la nouvelle mandature, l'une d'elle vise à faire de Lyon une référence européenne en matière d'entrepreneuriat. «Nous voulons susciter des vocations, affirme Philippe Grillot. Cela passe par la communication auprès des étudiants, l'accompagnement des jeunes entreprises et la relève du défi de la transmission d'entreprise qui concerne près de 13.000 cédants.» La vocation industrielle du territoire, défendue par de nombreuses instances locales, est également au coeur du débat. «Pour accompagner les entreprises pépites, nous ferons appel aux capitaux patients avec une place d'échanges qui est en train de se constituer.» Le commerce et le tourisme ne sont pas oubliés. Début 2013, un forum du financement pour les projets des commerçants sera mis en place.
Résultats sans surprise
Pour bâtir ce carnet de route, Philippe Grillot et son équipe se sont appuyés sur les besoins propres des dirigeants lyonnais. Entre l'enquête téléphonique et les réunions sur le terrain, près de 2.000 dirigeants d'entreprise ont répondu aux questions posées par la CCI au printemps. «On est sur le principe de la pyramide inversée, martèle Philippe Grillot. Les patrons de la CCI sont ses 70.000 ressortissants.» Ces états généraux ont aussi donné la parole à une trentaine d'associations d'entreprises et 250 représentants d'unions commerciales de la métropole représentant quelque 3.000 salariés. «L'objectif était de faire connaître le contenu de l'étude et de prioriser les actions en fonction des besoins des entreprises», affirme Philippe Grillot. Si les résultats obtenus sont sans surprise, ces enquêtes ont permis de «prendre conscience des besoins des entreprises, déclare le président, et de retourner aux missions de base de la CCI, alors que Lyon est une CCI puissante qui souhaite conserver ses compétences». Le président a promis de rendre des comptes sur les résultats de ces actions avec des bilans tous les six mois. Ce plan de mandat construit, les élus s'attachent désormais aux grands dossiers comme celui de l'actionnariat des aéroports de Lyon ou à capitaliser sur ses «joyaux» que sont Eurexpo, EMLyon et le Musée des tissus.
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