Plus de 650 références produits, 3.000 visiteurs uniques et 30 commandes par jour, un chiffre d'affaires 2011 de 400.000euros en progression de 100%... Cadeau Maestro poursuit sa success story. Pour répondre à cette forte croissance et anticiper les évolutions à venir, le fondateur de l'e-boutique stéphanoise, Sylvain Bruyère, a décidé d'investir de nouveaux locaux, au 22 rue de la République à Saint-Étienne. «Nous étions installés sur deux niveaux. Les produits étaient stockés au sous-sol et notre showroom était au rez-de-chaussée. Ce qui n'était pas pratique pour gérer l'activité au quotidien. Et puis, nous commencions à manquer sérieusement de place. Là, nous passons de 80m² sur deux niveaux à 200m² sur un seul. Ce qui va nous permettre de préparer l'avenir», explique Sylvain Bruyère.
Besoin de place pour stocker
L'avenir? Le dirigeant du site de vente en ligne de cadeaux originaux l'envisage avec des volumes en forte augmentation. «Cette année, nous avons passé des partenariats avec des sites comme cadeaux.com, cadeaumalin.fr ou encore le site de cadeaux du PMU. Ils proposent nos références sur leur plateforme. Résultat, nous devons faire face à des besoins de stockage grandissants», confie Sylvain Bruyère. Une zone de stockage plus importante, une boutique physique redimensionnée et décorée par une architecte d'intérieure, une organisation interne pensée pour faciliter et optimiser la préparation des commandes... Sylvain Bruyère a investi au total 45.000euros pour avoir un outil de travail adapté à son modèle économique. Un modèle qui marie avec subtilité la vente en ligne (80% du CA) et le commerce de proximité (20% du CA). «Il était important d'avoir une belle boutique avec une grande vitrine dans une rue passante pour que les gens nous identifient et viennent passer leurs commandes sur le net», justifie le dirigeant. Pour poursuivre sa croissance et atteindre «600 à 700.000euros de chiffre d'affaires en 2012», Cadeau Maestro mise sur le lancement d'un nouveau site dédié à une activité en plein boom: les portes clefs et accessoires pour clefs.
Les clefs de la croissance
«En proposant des porte-clefs Cadeau Maestro, nous nous sommes rendu compte qu'il y avait un véritable intérêt pour ce type de produit. Nous avons donc décidé de lancer le site laporteaclefs.com qui proposera des portes clefs, des accroches murales mais aussi des têtes de clefs qui viennent habiller et personnaliser les clefs. Des designers américains se sont lancés sur ce marché qui est aujourd'hui en plein boomaux États-Unis», expose Sylvain Bruyère. Prévu pour février-mars2012, le lancement du site laporteaclefs.com se fera d'emblée en Français et en Anglais. «Il s'agit d'un marché international inexploité. Nous allons faire des efforts conséquents pour proposer des frais de ports qui ne dépasseront pas les 3euros à l'international», complète le dirigeant. Avec un prévisionnel de 10 à 15 commandes par jour et un chiffre d'affaires compris entre 150 et 200.000euros, l'activité clef pourraient bien devenir rapidement un axe fort du développement de Cadeau Maestro.
