« Chez Auchan, on a pour objectif de rendre accessible l'inaccessible », sourit Cindy Lebriez, créatrice du nouveau concept de boutique Bouton Noir, qui siège en plein coeur du rayon textile du magasin Auchan de Villeneuve-d'Ascq. Une nouveauté de 46 m² qui ne passe pas inaperçue à côté des rayonnages traditionnels et qui porte une ambition toute aussi originale : démocratiser le vêtement sur-mesure.
Le concept
Bouton noir, c'est à la fois une boutique en ligne et physique, car ce projet mise sur le multicanal. Le client, homme ou femme, peut aujourd'hui commander chemises, jeans, costumes, ou chaussures personnalisés directement en boutique ou en ligne, ou encore en mixant les deux. « Un client peut commencer sa commande chez lui, passer voir un tissu ou prendre ses mesures en boutique avant de terminer la commande en boutique ou chez lui », illustre la créatrice. Pour prendre au mieux les mesures du client, Bouton Noir s'est doté d'un scan dans sa boutique physique, aux allures de cabine d'essayage, avec une technologie qui permet de prendre 110 mesures en 6 secondes. Les vêtements sont fabriqués au Maroc, en Tunisie, en France et au Portugal et le client doit compter sur un délai de 3 à 4 semaines. Les prix varient en fonction des qualités de coton choisies et démarrent à 49 € pour une chemise, 69 € pour un jean, 209 € pour des costumes ou 99 € pour des chaussures en cuir. D'autres produits viendront s'ajouter comme des robes, des jupes ou des manteaux. « Des polos sont également à l'étude suite à une demande clients », précise encore Cindy Lebriez.
Quelle cible ?
Si le projet a vu le jour dans le magasin Auchan de Villeneuve-d'Ascq, ce n'est pas un hasard. « La galerie commerciale est ouverte de 10h à 20h et reçoit pas mal de cadres le midi », explique la créatrice. Elle ajoute : « La boutique est à l'intérieur du magasin Auchan pour montrer que tout le monde peut venir. Elle se différencie des boutiques traditionnelles de sur-mesure, situées en centre-ville, qui véhiculent une image de luxe et autour desquelles il est difficile de se garer ». Un investissement de 150.000 € a été nécessaire pour mettre en place cette première boutique. Deux entreprises nordistes ont été sollicitées sur ce projet : Idées-3com pour la partie informatique et Les Lunettes bleues pour la communication, basées à la Plaine Image. Forte d'une étude indiquant que « 6,5 millions de Français se sentent oubliés ou déçus par le prêt-à-porter », la créatrice mise sur un chiffre d'affaires de 650.000 € la première année. En test jusqu'en décembre 2015, le projet pourrait par la suite être dupliqué en région parisienne, sous forme de boutiques mobiles, et dans d'autres magasins de la région en fonction de leur directeur.
Un projet porté par une salariée d'Auchan
Pour porter ce projet, Cindy Lebriez, ancienne chef de secteur caisse chez Auchan, a bénéficié de la démarche d'innovation "Créative attitude" lancée en 2011 par Vianney Mulliez. Celle-ci permet à chaque collaborateur de proposer un projet d'amélioration au sein de son métier existant ou de créer une nouvelle activité.
Bouton Noir
(Villeneuve-d'Ascq) Créatrice : Cindy Lebriez CA prévisionnel : 650.000 € 3 vendeuses www.bouton-noir.fr
