«Les clubs professionnels fonctionnent comme des centres de profits; ce sont des entreprises». Denis Prigent, dirigeant de Ticket Sport, en a depuis longtemps fait le constat. Des entreprises commerciales dont le principal produit est le ticket d'entrée au stade.
Le spectateur au centre de services multiples
Alors, après avoir proposé des solutions de billetterie dématérialisée via leurs sites Internet à des clubs de Ligue 1 et Ligue 2 de Football, Ticket Sport développe un logiciel «nouvelle génération» dont l'objectif est de permettre l'utilisation de supports nouveaux, e-ticket, billet sur téléphones portables ou encore sous forme de carte RFID. «Pour les clubs professionnels le billet est un formidable outil marketing», explique Denis Prigent. Et grâce à la dématérialisation et aux possibilités offertes par l'utilisation de ces nouveaux procédés, «le spectateur est placé au centre de services multiples». L'entreprise va donc proposer à ses clients avant la fin de la saison en cours et le démarrage des prochaines campagnes d'abonnement, un système fonctionnant avec une carte RFID utilisée par son détenteur comme moyen de paiement unique dans l'enceinte du stade. Objectif avoué de Ticket Sport: coupler à termes l'utilisation de la carte avec un logiciel centralisant l'ensemble des données clients pour doter les clubs utilisateurs d'un véritable outil de suivi marketing.
Une vocation multisport
Déjà clients, des clubs de Ligue 1 tels que Bordeaux, Grenoble, Caen où le HAC sont les cibles prioritaires de Ticket Sport. Également présent dans le basket avec le club havrais de Saint-Thomas, la jeune entreprise veut pérenniser son activité avant de se lancer à l'assaut des clubs professionnels du Rugby, du Handball ou du Volley-ball. Guillaume Ducable
Deux ans après sa création la TPE implantée à Harfleur veut compléter son offre e-ticket à destination des clubs sportifs avec un logiciel nouvelle génération.