En 20 ans, Pascal Coste s'est construit un véritable empire. 185 salons de coiffure en France, dont 77 détenus en propre, deux enseignes - Pascal Coste et People Coiffure - pour un double positionnement, un site e-business parmi les leaders sur le créneau de la beauté sélective... Et le réseau niçois, qui ouvre en moyenne une douzaine de salons chaque année, de figurer dans le Top 3 des enseignes du secteur avec 1.200 salariés pour un chiffre d'affaires consolidé de 54 M€.
« Le groupe Pascal Coste est succursaliste, souligne son dirigeant-fondateur. Donc quand le groupe pense un concept, une nouvelle offre ou une formation, il pense rentabilité par rapport à la succursale. Si c'est viable pour la succursale, c'est viable pour le franchisé. C'est ce qui fait notre force . » L'innovation aussi, car pour attirer et garder ses franchisés, « il faut entretenir la flamme, comme dans un mariage ». Et à ce petit jeu-là, Pascal Coste sait y faire. L'homme a ainsi donné naissance, en 2015, au concept 50/50, soit un espace coiffure associé à un espace vente repris par sept salons à ce jour. Concept qu'il renforce avec l'installation, depuis cet automne, de Beauty bornes à écran tactile où la cliente peut trouver conseils techniques et produits parmi plus de 8.500 références, livrés à domicile ou au salon en 24h. Nouveauté présentée cet automne lors du séminaire annuel de l'enseigne.
« Notre ambition est d'abord de franchir le cap des 200 - on y est presque - puis celui des 400 salons d'ici à 5 ans », annonce Pascal Coste qui rappelle : « Sur les 60.000 salons en France, seule 13% sont représentés par une enseigne structurée. C'est dire le potentiel ! »
