Une nouvelle appli fait fureur dans le domaine de l’hôtellerie depuis quelques mois et elle est le résultat de la recherche de quatre jeunes Caennais. Avec monhotelier.com, il suffit de remplir un formulaire par lequel on recherche un hôtel, un camping ou une chambre d’hôte selon une date et une destination précises : « L’appli vous permet de recevoir les réponses directement des hôteliers, comme s’ils répondaient à un appel d’offres ! », explique Romain Antunès qui a mis au point ce système avec trois associés, Romain Fernandez, Virgile Etasse et Gillian Le Brun. Une prospection en direct et sans commission. « Nous avons voulu redonner de l’humain en permettant à l’hôtelier de vous faire une offre personnalisée. La réponse arrive dans les 24 h au maximum, mais en général dans l’heure qui suit la demande du client. »
Personnaliser l'offre
Contrairement aux sites comme Booking.com qui proposent un listing de possibilités tarifaires « de façon sèche », le site des Caennais met en avant la relation client-hôtelier. « Nous travaillons en amont avec les professionnels de l’hôtellerie pour les inviter à personnaliser leurs réponses. Le client se sent réellement pris en charge et peut ensuite, ou rappeler, ou confirmer sa réservation par mail. Le système est gagnant-gagnant : l’hôtelier augmente sa marge et le voyageur se voit proposer les meilleures offres. » Monhotelier.com propose déjà 25 000 solutions d’hébergement en France et l’équipe caennaise réfléchit d’ores et déjà à se développer en Europe.
