«La ligne entre Grenoble et l'aéroport Lyon Saint-Exupéry n'est rentable que depuis 2004, alors que nous exploitons la ligne depuis la fin des années 70 et que la région est autorité organisatrice depuis le début des années 90. Mais le groupe Faure croit au transport en commun» Renée Gadoud, directrice de Faure Vercors, une filiale du groupe Faure, estime que les pertes sur plusieurs années sont compensées par le renouvellement de service public que vient d'accorder la Région Rhône-Alpes pour six ans et par les 30% de parts de marché. En 2008, Faure Vercors a transporté 200.000 voyageurs sur cette seule ligne, dont plus de la moitié de clientèle d'affaires et 30% étrangère. Les concurrents sont le train, les véhicules de location et les voitures personnelles. «Mais nous sommes très compétitifs en termes de coûts et de temps», assure la directrice.
Plus de 2M€ d'investissements
Pour gagner toujours plus de voyageurs, la société investit aussi bien dans le matériel que le service. Sept nouveaux véhicules, soit 2,1M€, seront mis en service cet été, et 100.000€ seront investis pour le confort des voyageurs. Un service adapté aux handicapés est également mis en place sur réservation, avec trois véhicules dédiés, soit 150.000€ d'investissement supplémentaire. «Il s'agit d'une délégation exploitée aux risques et périls, ce qui veut dire que nous n'avons pas d'assurance de volume, explique Renée Gadoud. Nous nous devons donc d'offrir un service étendu, par exemple en renforçant le cadencement. Nous mettons également en place ce mois-ci un nouveau site internet permettant la réservation et l'achat de billets en ligne.» La liaison Grenoble/Saint-Exupéry représente aujourd'hui 20% du chiffre d'affaires de Faure Vercors et connaît une croissance depuis deux ans. L'entreprise table d'ailleurs sur celle-ci pour ouvrir une nouvelle desserte entre Voiron et l'aéroport lyonnais. «Il n'y a pour l'instant aucune desserte pour le bassin voironnais. Nous en prévoyons donc une à partir du mois d'octobre, avec une estimation de 4.000 voyageurs mensuels pour commencer.Des locaux vont être implantés sur le Voironnais, avec près de vingt-cinq autocars sur le site», annonce Renée Gadoud.
La délégation de service public a été renouvelée à Faure Vercors pour la liaison entre Grenoble et l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry.
