Comment créer un véritable événement, à moindre frais, auprès de ses partenaires, clients, fournisseurs, financiers, etc.? Cette question, bon nombre de PME se la posent chaque année. Docuwest y a répondu cet été en organisant ses «Journées éco-responsables». «Habituellement, on organisait, comme beaucoup d'autres, des portes ouvertes avec visite de l'entreprise. Au final, on a constaté que nos partenaires s'en lassaient et n'en tiraient pas grand-chose. Ceux qui venaient à ces portes ouvertes le faisaient parce que ce sont des gens polis. Il fallait casser les codes habituels et en finir avec les portes ouvertes à la grand papa», explique Thierry Forges, P-dg du groupe d'impression numérique nantais. Pour dépoussiérer ses portes ouvertes, Docuwest a organisé cette année dans ses locaux des «Journées éco-responsables». Le concept? Des ateliers, visites et conférences portant sur les thèmes de la RSE, de l'éco-conception, etc. «On s'est senti autorisé à prendre en main ce thème car si beaucoup en parlent, nous on l'applique. En 2008, on a investi dans un siège HQE, nous avons de nombreuses certifications, etc.Bref, ce sont de vraies valeurs chez nous», explique Thierry Forges.
Rôle d'aubergiste
Pour la conduite de ces ateliers et conférences, Docuwest a fait venir de vrais spécialistes avec par exemple Toyota sur l'éco-conduite ou Maison du Monde pour intervenir sur les questions de recyclage. «Une de nos problématiques, c'est que nos clients sont souvent plus gros que nous et ont beaucoup de ressources. Là, au contraire, on leur a permis d'apprendre des choses. Notre rôle c'était de faire l'aubergiste et de mettre en connexion nos partenaires. Pour nous, cela a renvoyé une image forcément positive en externe», ajoute Thierry Forges. L'expérience semble avoir fonctionné, l'événement ayant attiré 120 personnes contre 80 pour les habituelles portes ouvertes. Et Docuwest a fait d'une pierre deux coups en testant à cette occasion ses capacités en matière de cross média, une nouvelle activité que lance la société.
Docuwest Group
(Sainte-Luce-sur-Loire) P-dg: Thierry Forges 70 salariés CA: 7,7M€ 02 51 13 39 39
