Déménager une entreprise est une opération stratégique dont les conséquences peuvent être lourdes. Premiers critères de sélection: l'ancienneté, les références clients, les moyens techniques et humains (personnels formés aux particularités de l'activité) du déménageur, dont l'activité relève des certifications ISO 9001 et/ou ISO 14001. Soumia Achfaa, secrétaire générale de l'Agence française du déménagement d'entreprise (AFDE), souligne que ses adhérents communiquent à l'association tous les documents légaux demandés au préalable par le prescripteur avant toute commande de prestation. Côté calendrier, s'il n'y a pas de période propice pour un déménagement d'entreprise, celui-ci doit respecter un timing de faisabilité correct (lire par ailleurs), afin de permettre une organisation et une réalisation sereines de son déménagement. L'AFDE ne communique évidemment pas de tarifs mais Soumia Achfaa rappelle les éléments pris en charge dans le calcul de la prestation: les accès, la périodicité (semaine, week-end, jour ou nuit), les particularités du matériel à déménager (coffre-fort, objets fragiles et nécessitant un emballage particulier), la distance entre le site de départ et site d'arrivée, demande d'emballage et déballage des documents, protection des sites à déménager, matériels,etc.
Attention aux suppléments
La question des assurances et leur répartition doivent figurer au cahier des charges. Le prescripteur peut opter pour un déménagement clef en mains, ce qui offre l'avantage d'un interlocuteur unique pour l'ensemble des opérations. C'est à l'aune de ces divers éléments que le budget doit être évalué. «Des prix très attractifs en apparence peuvent en réalité cacher de nombreux suppléments qui au final risquent de faire énormément augmenter le montant de la facture. Pour rattraper le prix initial peu élevé, certains n'hésitent pas à tripler, voire quadrupler le volume déménagé. Sans parler du travail dissimulé, qui peut impliquer la responsabilité du donneur d'ordre», insiste la secrétaire générale de l'AFDE.
Comme pour le lancement d'un nouveau produit, un déménagement se prépare longtemps à l'avance. Et au vu du nombre de prestataires oeuvrant dans ce domaine, sélectionner le bon est déjà chronophage.
