C'est tout naturellement et par « opportunité » que le groupe informatique Delaware arrive à Lille. Après son « rapprochement » en 2011 avec Alliance Consulting, qui était présent à Lille et en Belgique jusqu'au 31 décembre dernier, il en a repris les forces vives dont ses douze consultants lillois où l'enseigne réalisait 1 M€. « Nous serons 30 collaborateurs à fin mars à Lille », affirme Patrick Dassaud, 54 ans, l'un des quatre actionnaires de Delaware Consulting SAS, la filiale française du groupe Delaware Consulting International basée à Lyon, et créée en octobre 2009. Ce groupe informatique de 650 salariés réalise quelque 100 M€ de chiffre d'affaires dans le monde dont 12 M€ en France avec 90 personnes. « Nous pensons que nous ferons 15 M€ avec 130 personnes en 2013 », confie Patrick Dassaud.
Recrutements
L'an dernier, Delaware a doublé son business dans l'Hexagone. « Nous étions 42 personnes à fin 2011 pour 5,3 M€ et 90 en 2012 pour 12 M€ », se félicitent ses associés qui nourrissent de fortes ambitions dans le Nord - Pas-de-Calais, à travers leur implantation lilloise. En 2015, ils comptent sur 5 M€ et 50 emplois en région. À Nantes, où Delaware s'est implantée en septembre 2011, l'entreprise emploie huit consultants. Ils seront le double cette année. Le site historique de Lyon compte, lui, 50 collaborateurs. Le rythme est de deux à trois embauches chaque mois. « Nous ouvrirons notre quatrième site à Paris », confient les associés lyonnais.
« Local player » La stratégie de Delaware consiste à mailler l'Hexagone et à s'investir durablement, en « local player », dans ses grandes métropoles. « Les clients veulent des partenaires acteurs du tissu local. Nous sommes majoritairement orientés vers les PME industrielles, notamment agroalimentaires, et avec Alliance Consulting vers le retail et la distribution. » Dans sa corbeille, Alliance apporte en effet un portefeuille de choix qui comprend par exemple Norauto. Le groupe 3Suisses fait aussi partie des clients nordistes de Delaware qui vient de signer avec Bricoman (groupe Adeo). Une belle porte d'entrée qui a sans doute aussi valeur de test. Spécialiste de l'intégration de systèmes d'information SAP, pour des ERP et CRM, qu'il distribue auprès d'une centaine de clients à ce jour, Delaware Consulting n'entend pas mettre à disposition du personnel en régie. Ses recrues sont souvent des experts de tel ou tel secteur d'activités : logistique, grande distribution, agroalimentaire... « Non seulement nous connaissons le business du client, mais nous connaissons aussi l'outil et le réglage dont il a besoin, grâce à une double compétence technique et fonctionnelle. » Ses progiciels de gestion sont donc adaptés à la carte aux besoins des entreprises.
Géry Bertrande
Informatique Après Nantes en 2011 et avant Paris, l'intégrateur lyonnais Delaware Consulting s'implante à Lille.
