« On repart à zéro, avec de l'argent frais et surtout un nouveau projet d'entreprise ». Avec Yann Ribourg, Louis-François Paulin a repris il y a quelques mois le fonds de commerce de Confort Plus, avec l'ambition de remettre à plat le modèle économique de cette PME. Basée à Pont-Saint-Martin, Confort Plus est spécialisée dans la vente et l'installation de produits pour la rénovation de l'habitat (isolation, fenêtres, portes, etc.). S'adressant aux particuliers, l'entreprise a traversé ces dernières années un gros trou d'air, jusqu'à une procédure de sauvegarde.
Produits innovants
Et le premier chantier de ses deux repreneurs a été de repositionner son offre. « Que ce soit dans les domaines de l'isolation, de la ventilation, des menuiseries, ou des stores, on veut proposer à nos clients des produits innovants à forte valeur ajoutée. Après, on conserve notre approche artisanale parce que nous sommes d'abord une entreprise de services », explique Louis-François Paulin, ancien consultant en organisation, désormais directeur associé de Confort Plus.Outre ce repositionnement, les deux dirigeants ont remis à plat les pratiques commerciales de la société. « D'un point de vue commercial, nos offres sont claires et lisibles. On veut en finir de ces techniques qui consistent à proposer un produit pour ensuite proposer des remises. On propose le bon produit à sa juste valeur », argumente Louis-François Paulin.
Recruter pour croître
Pour booster l'activité de la PME, les deux repreneurs ont déjà renforcé les effectifs de Confort Plus et s'inscrivent également dans une démarche RSE en étant adhérents de DRO (Dirigeants responsables de l'Ouest).« On fait le pari de recruter pour ensuite croître. Et non l'inverse », détaille le co-dirigeant. Les deux nouveaux dirigeants ont également mis en place un service après-vente et mettent en avant la certification Qualibat de leur société. « Certes le marché du bâtiment est compliqué mais aujourd'hui il y a par exemple 22 millions de logements à isoler en France. Et il y a de nombreux dispositifs incitatifs pour aider les ménages à investir dans la rénovation énergétique. C'est un pari, mais on croit vraiment à cette mutation de l'habitat », note Louis-François Paulin.Un pari auquel croit Réseau Entreprendre Atlantique qui a accordé un prêt d'honneur de 30.000 € aux deux repreneurs.
Confort Plus
(Pont-Saint-Martin)Dirigeants : Louis-François Paulin et Yann Ribourg28 salariésCA : 2,2 M€02 40 26 89 29
