Pour répondre à l’enjeu de valorisation de ses données, le Crédit Mutuel Arkéa (11 000 salariés, 2,16md€ de PNBA) met en place un "Data Office" ou direction des données, au sein de son Pôle Innovation & Opérations. Pour piloter cette organisation, Maxime Havez a été nommé à sa tête comme "Chief Data Officer". La banque bretonne, également présente à Bordeaux, souhaite innover dans l’utilisation des données à sa disposition "pour mieux comprendre ses clients, enrichir sa proposition de valeur et optimiser son efficacité opérationnelle".
