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La plateforme Pros Consulte choisie pour être à l'écoute des télétravailleurs
Lorient # Services

La plateforme Pros Consulte choisie pour être à l'écoute des télétravailleurs

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— Photo : CC-BY-2.0-Headway-Unsplash

Pros Consulte (4 M€ de chiffre d’affaires en 2019), la plate-forme de soutien et d’écoute psychologique de Larmor-Plage est en plein essor. En septembre 2019, la société avait décroché le contrat des 150 000 agents de la Police nationale. Cette fois, c’est Elisabeth Borne, ministre du travail, qui a confié un nouveau marché à Pros Consulte, celui des salariés des TPE/PME de moins de 250 personnes. Soit sept millions de salariés, dont 45 % sont en télétravail. « Le stress imposé par cette situation est réel. Plus de la moitié souffre d’isolement, de perte de repères, de déconnexion, de conditions de travail dégradées… » Depuis le 12 novembre, ces salariés peuvent via le numéro du gouvernement (0 800 130 000) avoir accès à l’un des psychologues de la plateforme qui compte aujourd’hui près de 600 clients. L’activité reste donc très soutenue depuis avril pour Pros Consulte. « Il y a eu jusqu’à 3 500 appels par mois lors du premier confinement avec une explosion des sollicitations en avril. Du jamais vu […] Pros Consulte est un baromètre hyperfin de l’anxiété provoquée par cette crise », note le PDG Jean-Pierre Camard qui codirige la société avec France Hétier.

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