Le distributeur nordiste Decathlon affiche ses ambitions en matière d’expérience client en recrutant Jimena Almendares au poste de directrice du digital. Originaire du Mexique, elle aura pour mission, au sein du comité de direction de Decathlon, "de créer une expérience utilisateurs globale, la meilleure dans sa catégorie", précise un communiqué. Pour ce faire, Jimena Almendares pourra s’appuyer sur son expérience de 20 ans au sein des plus grands groupes internationaux. Cette ancienne championne de patinage artistique, polyglotte et globe-trotteuse, a travaillé dans 16 pays différents. Elle a notamment occupé les fonctions de CEO de la filiale Intuit Payments Inc au sein du groupe Intuit, leader mondial des logiciels de gestion d’entreprise, distribuant QuickBooks, Turbotax et Mailchimp. Plus récemment, elle a travaillé chez Meta, supervisant les services pour 3,7 milliards d’utilisateurs actifs sur des applications telles que Facebook, Instagram et WhatsApp.
