Le jeune société nantaise Crisp (7 salariés) compte désormais plus de 100 000 clients, comme le journal Le Monde, les Pages Jaunes, mais aussi Renault, Bouygues Telecom ou le nantais Shopopop, de sa plateforme de chatbot. Afin de concurrencer les acteurs historiques du marché, elle vient de sortir une nouvelle version de sa plateforme. 80 % des client de Crisp sont des entreprises étrangères et notamment américaines. Crisp a été fondée en 2015 par deux étudiants bretons de 24 ans, Baptiste Jamin et Valérian Saliou.
