«Les outils internet web 2.0 sont indispensables mais ils n'ont d'intérêt que s'ils sont suivis d'une poignée de main», affirme Jean-Christophe Thibaud, dirigeant de la société Lectia, qui propose des formations sur le sujet. Arrivé il y a six ans à Toulouse, il en a fait lui-même l'expérience. Bêta-testeur sur Viaduc (devenu Viadeo) il a rejoint La Ville Rose. Les membres de ce hub (communauté ouverte à tout membre inscrit sur Viadeo), né sur la Toile, ont rapidement ressenti le besoin de passer du virtuel au réel. Des soirées, réunissant jusqu'à 200 personnes qui, pour la plupart, ne s'étaient jamais rencontrées, ont ainsi été organisées. Et si les événements se font plus rares (deux fois par an), c'est parce que les membres prennent l'initiative de se rencontrer entre eux, d'après Brigitte Anciaux-Salvan, co-gérante du hub. Toutefois, La Ville Rose, qui regroupe 3.750 membres, devrait organiser une soirée fin janvier.
Soigner son image virtuelle
Être présent sur Viadeo, oui, mais encore faut-il faire exister son profil. Bernard-Yves Saint-Paul, gérant du cabinet de conseil BYSP & Go, l'a bien compris. Il prodigue d'ailleurs ses conseils aux dirigeants et aux étudiants de l'ESC et de l'IAE de Toulouse. «Il faut avoir une fiche de présentation impeccable. Mettre en avant ses compétences, bien sûr mais surtout soigner son accroche», confirme Jean-Christophe Thibaud. En résumé, il faut «marketer son identité numérique», selon Bernard-Yves Saint-Paul. Cette première étape cruciale effectuée, reste à trouver l'interlocuteur que l'on cherche (un client, un fournisseur, etc.) parmi plusieurs millions de profils. Pour ce faire, il faut solliciter ses contacts proches, qui vont eux-mêmes faire appel aux leurs et ainsi de suite. Le bouche-à-oreille, même quand il emprunte des chemins virtuels, peut faire des étincelles. «Par le biais de Viadeo, je réalise environ 20% de mon chiffre d'affaires chaque année, illustre le gérant de BYSP & Go. Au-delà de l'accroissement de mon activité, ce réseau m'a apporté un gain de temps précieux et une solution au barrage de la secrétaire.»
Ne pas négliger les méthodes traditionnelles
Si pour un chef d'entreprise, ne pas utiliser les outils web 2.0, et en particulier Viadeo, relève presque de l'erreur professionnelle, les bonnes vieilles méthodes ne doivent pas être pour autant laissées de côté. Comme par exemple, «déjeuner avec une personne, que l'on connaît depuis moins d'un mois, une fois par semaine», conseille Jean-Christophe Thibaud. Un lien d'apparence faible peut parfois engendrer des opportunités jusque-là inaccessibles...
