Avec un taux de croissance compris entre 10 et 15% par an depuis sa création en 2007, Plus2Sens peut s'enorgueillir d'avoir trouvé sa place dans le paysage des agences de communication lyonnaises. Spécialisée dans les relations presse, l'agence créée et dirigée par François-Pierre Salamand se développe progressivement, en évitant les à-coups. «Notre objectif est de consolider l'activité, en travaillant sur le long terme. Cela passe par une fidélisation des clients et des équipes», explique le dirigeant. Parti en solo, il est désormais à la tête d'une équipe de sept personnes, toutes en CDI. Pour aborder les prochaines années, François-Pierre Salamand vient de structurer l'organisation interne de l'agence en pôles de compétences. Plus2Sens vient par ailleurs de prendre 51% des parts d'A2RPCom, une agence de Chambéry créée par Annie Victor, qui intègre l'entreprise comme salariée. L'entité savoyarde devient Plus2Sens Alpes.
Stratégie de marque
«Nous allons ainsi déployer une stratégie de marque rhônalpine. Plus2Sens sera visible sous un seul logo, avec un seul site internet», précise-t-il. En s'implantant en Savoie, l'agence prend position sur l'axe Annecy/Grenoble, où elle développe déjà des partenariats avec des professionnels de la communication, et ne s'interdit pas de nouer des liens avec l'Italie ou la Suisse voisines. A2RPCom (80.000 € de chiffre d'affaires en 2011) amène une expertise auprès de clients "montagne" (hôtels-restaurants, Cluster montagne...) et d'entreprises traditionnelles, ainsi qu'un ancrage local fort, Annie Victor étant une «vraie tête de réseau», confie François-Pierre Salamand. Un portefeuille de contacts qui s'ajoutera à la cinquantaine de clients actifs de l'agence lyonnaise. Ces derniers se répartissent entre les entreprises privées (à 65%), de toutes tailles, et les organismes publics et institutionnels. Orientée sur les problématiques BtoB, Plus2Sens n'a pas de spécialité mais se focalise sur les questions corporate, institutionnelles et de territoire. Et se permet de refuser des sujets qui ne seraient pas dans ses cordes ou si elle estime le client pas assez mûr pour faire des relations presse. «Nous recevons régulièrement des propositions entrantes, via notre site internet et par le bouche à oreille. Il est important de savoir dire non, commente le dirigeant. Nous travaillons beaucoup avec des clients à l'année. 90% de nos clients ont renouvelé leur contrat en 2012 et nous n'avons pas enregistré de perte importante. En 2011 l'année avait été plus chahutée.» Après un très bon premier semestre et quelques tensions sur le second, 2012 devrait se solder entre+12 et+15%.
Plus2Sens
(Lyon) Gérant: François-Pierre Salamand Chiffre d'affaires 2011: 525.000euros (marge brute: 455.000euros) 7 salariés www.plus2sens.com
