Après l'ouverture de son plus grand smart store de Normandie à Rouen sur 500 m2, en novembre dernier, Orange lance une nouvelle boutique smart store de 120 m2 (huit salariés) au centre commercial Grand Havre sur la commune de Montivilliers.
Avec: « L'ambition de réinventer la relation client », l'un des leviers d'actions du plan stratégique Essentiels 2020 de l'opérateur de télécommunications, les boutiques smart store doivent permettre de répondre à l'évolution des comportements de consommation digitaux avec des zones d'accueil, de prise en charge et d'expérimentation spécifiques. Les boutiques proposent ainsi divers univers comme "Maison", "Fun" et "Bien-être" scénarisant les solutions et services commercialisés par Orange.
