L’agence toulousaine de conseil en ressources humaines Noous (285 collaborateurs, CA 2024 : 18 M€), spécialisée dans l’accompagnement stratégique des organisations et le développement de leur performance RH, renforce son capital avec l’entrée du fonds d’investissement indépendant Siparex entrepreneurs (250 M€ sous gestion, tickets d’investissements de 2 à 8 M€), basé à Lyon, qui se définit comme « spécialiste de la première ouverture de capital des PME de croissance », et de Bpifrance, en tant qu’actionnaires majoritaires.
Huit managers deviennent actionnaires
Huit de ses managers prennent par ailleurs une participation. Parmi ces derniers figurent sept femmes, dont Laury Conte, présente depuis 7 ans dans le groupe, et qui devient la nouvelle directrice générale de l’entreprise. Cette équipe de management poursuivra le développement de Noous autour de trois axes stratégiques : l’élargissement de la base clients, le développement de l’offre produits et la réalisation de croissances externes, plusieurs cibles ayant déjà été identifiées sur des expertises complémentaires. Frédéric Carpent, le dirigeant historique, conserve quant à lui une part significative du capital et se consacrera plus particulièrement désormais à la supervision de la stratégie de développement.
« Par cette opération, nous nous donnons les moyens financiers de grandir, notamment par le biais de croissances externes, et par le fait d’avoir une strate managériale qui sera le garant de notre stabilité, de la continuité de nos actions et de la pérennité de notre ADN, explique-t-il. Outre les moyens financiers que je n’ai pas, les fonds nous apportent aussi une expertise dans leur capacité à sélectionner les entreprises, à travailler leur valorisation et leur intégration au sens juridique du terme. Et puis, avec l’intelligence artificielle qui arrive et va venir nous secouer, nous allons devoir être solides. »
Plus de 300 clients de toutes tailles
Cette transmission à l’équipe de management permettra aussi de consolider l’activité du groupe qui se décline autour de trois grands axes : le conseil et l’ingénierie, l’externalisation des projets RH et des solutions digitales (avec la suite logicielle Eleo), développées en interne. « Ces trois branches-là sont à peu près équilibrées dans nos comptes d’exploitation, indique Frédéric Carpent. Elles nous permettent d’aborder les clients sur la branche conseil, sur la branche externalisation, sur la branche outils, ou sur les trois à la fois. Souvent, les entreprises de conseil s’arrêtent à un livrable qui est une somme de préconisations, là où nous sommes capables d’accompagner les clients dans la mise en place de ces préconisations. Cela donne une certaine crédibilité à ces préconisations et nous donne un gros avantage. »
En 1999, Frédéric Carpent avait fondé 3X Consultants, organisme de formation au démarrage, autour duquel il a commencé à développer des prestations de conseil autour de la fonction RH. La croissance de l’entreprise, en parallèle de son activité commerciale, s’est principalement opérée par des acquisitions externes. En 2015, elle avait par exemple repris une branche d’activité de la société toulousaine Bureautique Conseil Midi-Pyrénées. La dernière opération en date, en 2020, a donné lieu à la fusion entre 3X Consultants et l’un de ses concurrents, le cabinet MC Conseils, le nouvel ensemble prenant le nom de Noous.
Le groupe accompagne aujourd’hui quelque 300 clients de toutes tailles, de la TPE aux grands comptes, dans tous les secteurs d’activité en France comme à l’international. Ses collaborateurs sont répartis sur cinq agences en France (Toulouse, Paris, Nantes, Lyon et Bordeaux).
