C'est à la fin 2013 qu'Alain Manoukian, dirigeant depuis 2003 de la société Croissance & Coaching, a eu l'idée de monter une société avec ses deux fils, Hugo et Axel, avec pour ambition de rendre accessible le coaching à davantage de personnes par le biais d'internet. « L'outil informatique a tout révolutionné. Il nous permet d'aller plus loin dans le nombre et le type de clients. Aujourd'hui, nous pouvons ainsi proposer un face à face mais à distance, allier l'humain et l'éloignement. Les qualités d'image et de son le rendent possible », confie Alain Manoukian, conscient que cela implique un changement de mentalité. « Mais de nos jours, un jeune sur deux a déjà passé des entretiens d'embauche via Skype ou gère ainsi sa vie amoureuse... », ajoute-t-il avec humour. « Ce qui est possible avec un recruteur, l'est avec un coach... » Ainsi est née l'idée de créer la première plateforme de coaching en ligne, baptisée MySuccess.fr. Le site propose ainsi du coaching pour les entreprises, mais aussi pour les particuliers : lycéens, étudiants, cadres... « Nous visons un public entre 17 et 77 ans. Des lycéens, des étudiants qui ont besoin d'être encadrés pour passer des concours ou des oraux, mais aussi des managers qui ont du mal à diriger des équipes peuvent, par exemple, avoir besoin de coaching mais ne pas oser le demander à leur entreprise. La plateforme s'adresse notamment à ces profils... Il y a également des personnes qui se trouvent dans des territoires où il n'existe pas forcément les compétences de coaching dont elles ont besoin. Avec Croissance & Coaching j'étais plutôt positionné sur de l'accompagnement haut de gamme pour les dirigeants. Puis, j'ai coaché mes deux fils durant leurs études, en mettant en place une véritable méthodologie. Depuis cinq à six ans, j'accompagne ainsi une cinquantaine d'étudiants. J'ai élargi mon offre, c'est ce qui a déclenché l'idée de la plateforme ».
Des coachs certifiés
Nous ne voulons pas être le "bon coin" du coaching. Ce serait décrédibiliser le métier. Nous avons donc travaillé à regrouper autour de notre concept des coachs certifiés », ajoute de son côté, Hugo Manoukian, président de MySuccess. La plateforme a d'ores et déjà fédéré une dizaine de coachs. Le site propose de découvrir le contenu des accompagnements et de sélectionner le coach au travers de son parcours, de son cv et d'une présentation vidéo. MySuccess propose des packs de 2,4,6 ou 8 séances. L'interface permet de gérer la prise de rendez-vous et de se connecter pour être mis en contact avec le coach. « L'idée est de fidéliser les clients. Qu'ils nous viennent pour un problème précis et, qu'y ayant pris goût, ils y reviennent ensuite régulièrement pour un changement de poste, de travail... »
MySuccess
(Paris) Hugo Manoukian 10 coachs www.mysuccess.fr
