«Pour me développer, je rachète mes concurrents». C'est en ces quelques mots que Michèle Laporte, la patronne de Medicat Partner à Saint-Étienne, résume la stratégie de développement de son entreprise mise en oeuvre depuis 24 ans. Michèle Laporte a le sourire facile, mais on perçoit chez elle une personnalité forte, au caractère bien trempé. Sa spécialité: la contre-visite médicale. Elle est chargée par ses clients, les entreprises, de traquer les arrêts de travail illicites des salariés.
«Je passe derrière et je rachète tout le monde»
«C'est une activité où il est très difficile d'atteindre le seuil de rentabilité. Un contrôle est facturé 100euros au client. Plus de la moitié part pour le médecin contrôleur, le reste est pour nous. Mais vous comprenez bien qu'il faut faire beaucoup de contrôles pour amortir les charges», détaille la dirigeante. «Pourtant, certains se lancent dans cette activité avec leur seule liste de médecins en poche. Après quelques mois, ils déposent le bilan. Je passe derrière et je rachète tout le monde... En fait, ce sont les fichiers qui m'intéressent, les salariés, quand il y en a, ne sont pas prêts à me suivre à Saint-Étienne et sont licenciés». Depuis sa création en 1990, Medicat Partner a ainsi racheté 8 sociétés en France et dans les Dom Tom. Parmi les dernières transactions: Contrôle médical Ciage en 2007, Syneance en 2009, Medicalis en 2011. Elle devrait finaliser une 9e transaction dans les semaines à venir avec une société du Sud de la France. «Dès que j'entends qu'un de mes concurrents veut abandonner, ou vendre, je me positionne...» Une stratégie offensive qui lui a permis de se positionner comme le numéro1 français de la contre visite médicale. Une stratégie qui lui a aussi permis, le mois dernier, d'être mise à l'honneur au niveau national. Medicat partner a ainsi été lauréate de la catégorie "Espoir" (chiffre d'affaires inférieur à 1million d'euros) du Prix de la Stratégie d'entreprises, remis à Bercy sous le haut patronage de Nicolas Sarkozy. Largement portée par son antériorité sur le marché et son image de marque, Medicat Partner réalise plus de 10.000 contrôles chaque année. Elle connaît néanmoins des freins générés par le système médical lui-même. «Il y a de nombreux endroits où nous ne pouvons intervenir faute de médecins contrôleurs. Nous avons 4.000 médecins partenaires, c'est le plus gros fichier français mais dans certaines zones rurales, il n'y a qu'un médecin et il ne peut évidemment pas contrôler les arrêts de travail qu'il a lui-même prescrit!».
Prévenir l'absentéisme
Labellisée Made in respect, Medicat Partner a élargi son offre depuis 6 ans en lançant "Medicat Prévention". «Il s'agit d'intervenir avant l'arrêt de travail. Nous menons un diagnostic dans l'entreprise, nous écoutons les salariés, la direction et nous déterminons ensemble des axes de travail. L'idée étant de faire en sorte que les salariés se sentent bien dans l'entreprise et n'abusent pas des arrêts de travail», poursuit Michèle Laporte. Elle ajoute: «C'est une continuité de la contre-visite médicale. Nous avons comme mot d'ordre de ne pas piéger le salarié. Avant d'arriver à la contre visite médicale, il faut permettre au salarié de se sentir bien dans son entreprise». Medicat prévention représente aujourd'hui 20% du chiffre d'affaires de l'entreprise. Michèle Laporte aimerait développer encore ce chiffre. La reconnaissance récente, par les Trophées du "Mieux vivre en entreprise", de la politique mise en place par un de ses clients, Agrica, devrait participer au développement de cette activité.
Medicat Partner
(Saint-Étienne) Dirigeante: Michèle Laporte Effectif: 10 salariés CA 2011: 1million d'euros @email