« Aux prochains appels d'offres publics qui nous concernent, nous répondrons et nous gagnerons ! Nos derniers succès nous ont donné confiance et désormais nous sommes prêts à côtoyer des concurrents plus grands que nous pour répondre à des appels d'offres publics. Nous avons été sensibilisés aux concertations organisées par Toulouse Métropole dans le cadre du programme Small Business Act qui veut permettre aux PME d'accéder aux marchés des grands donneurs d'ordre publics. »
L'insurmontable montage de dossier devient accessible
« Nous avons participé, ma secrétaire et moi, à la journée des fournisseurs organisée par Toulouse Métropole (en septembre 2015) et les partenaires de la charte des marchés publics. Nous avons réalisé que nous perdions les appels pour des raisons administratives. Nous avons travaillé sur la présentation de l'entreprise, les pièces à fournir, les informations à donner (comme le traitement des déchets, le respect de l'environnement, etc.). L'entreprise est née en 2012, mais nos premiers grands contrats n'ont été signés que fin 2015 : soit trois ans de galère et une centaine d'appels d'offres non retenues. Cette prise en charge de Toulouse Métropole nous a permis de comprendre les attentes des donneurs d'ordre. C'est pourquoi, maintenant nous décollons avec un contrat avec Promologis (182 logements) et un autre avec Urbat (52 logements au nord de Toulouse). »
L'effet bouche à oreille
« Le fait de démarrer dans des grands chantiers nous permet aussi de développer le bouche à oreille : les autres corps de métier que nous rencontrons peuvent faire appel à nous pour satisfaire les commandes de leurs clients. Les échanges organisés par Toulouse Métropole entre les acteurs publics du bâtiment et les petites entreprises ou PME nous ont redonné confiance. Cette expérience a modifié nos rapports avec les grands promoteurs du département qui nous paraissaient auparavant inatteignables. Nous n'hésitons plus à viser les " grands " car nous maîtrisons maintenant la partie administrative, qui a d'ailleurs été simplifiée dans le cadre du Small Business Act. Nous voilà enfin lancés ! »
Sudelec est une entreprise d'installation électrique. Son dirigeant Taïeb Guellouz raconte les galères des appels d'offre et comment il a gagné ses premiers contrats.