Le laboratoire angevin Prophar, qui élabore et produit des compléments alimentaires principalement positionnés dans le haut de gamme à Saint-Barthélemy-d’Anjou, est déjà présent pour 6,5 à 8,5 % de son chiffre d’affaires dans quelques pays européens, comme au Luxembourg, en Belgique ou en Espagne, de même qu’au Maroc via un distributeur. Cette année, il a décidé d’accélérer à l’export.
8,5 millions d’euros de chiffre d’affaires
En 2019, Mélanie Fouché, directrice générale de l’entreprise familiale Prophar, avait déjà participé à un programme mis en place par la CCI de Maine-et-Loire pour se déployer à l’international. "C’était trop tôt, confie la dirigeante, et nous n’étions pas encore assez structurés." À cette époque, l’entreprise continuait de prendre ses marques dans de nouveaux locaux, en étant passée de 800 m2 à un site industriel de 3 000 m2, pour répondre à une demande forte. "Sans véritablement prospecter mais plutôt par le bouche à oreille, ajoute Mélanie Fouché, nous sommes passés de 3 millions d’euros de chiffre d’affaires à 8,5 millions d’euros. Nous avons beaucoup amélioré nos process industriels et renforcé les compétences." L’entreprise est passée de 8 à 35 personnes et a développé de nouveaux produits, commercialisés en B to B auprès de laboratoires pharmaceutiques, de professionnels de santé en médecine douce ou naturopathie, de pharmacies et parapharmacies ou encore de société de vente par correspondance. "Ces 5 dernières années, nous avons connu une forte croissance en France, précise Mélanie Fouché. Depuis quelques mois, on sent que le marché commence à être un peu saturé."
Vers certains pays cibles
Pour autant, ce n’est pas pour pallier le ralentissement du marché en France que Prophar souhaite se lancer à l’international. Pour la dirigeante, il s’agit là d’une démarche logique, s’inscrivant dans une forme de continuité. "J’y pensais depuis plusieurs années mais nous avions un peu la tête dans le guidon et maintenant nous sommes prêts, indique-t-elle. Nous avons réalisé des investissements au fil des ans dans notre outil industriel et intégré un nouvel ERP l’an passé pour l’emballage et le conditionnement, nous avons revu notre organisation et renforcé la partie commerciale." Prophar, qui conçoit et fabrique ses produits, allant jusqu’à leur conditionnement et même à l’étiquetage, a également retravaillé sur ses supports de communication. Son nouveau site internet, en français et en anglais, sera en ligne cet été.
Avec sa gamme de plus de 300 produits déclinés en gélules à 90 % mais aussi en comprimés ou sous d’autres formes, à laquelle s’ajoutent des produits d’aromathérapie, Prophar veut s’appuyer pour l’export sur des distributeurs. " Nous allons cibler certains pays européens, prévoit Mélanie Fouché, éventuellement l’Asie où la demande est importante. L’idéal serait de doubler ou tripler nos ventes à l’export en continuant de progresser en France." La dirigeante va aussi s’appuyer sur Puls’Export, un programme de 9 mois proposé par la CCI de Maine-et-Loire aux entreprises qui se lancent à l’international auquel elle va participer tout prochainement. Avec le souhait d’ouvrir de nouveaux marchés dès cette fin d’année.