Le laboratoire In'Oya a vu le jour fin 2011, fondé par Abd Hap Bengeloune. Cet ingénieur bio médical a en effet souhaité répondre à une problématique liée aux peaux noires. « Quand une peau blanche a un souci (bouton, plaie...) elle va rougir et la rougeur disparaît rapidement. Une peau noire, elle, va marquer et la tache ne se résorbe que très lentement, à l'échelle de trois à cinq ans. Actuellement, il n'existe pas de solutions adaptées. J'ai voulu travailler sur cette problématique et pendant un an et demi nous avons fait de la R & D », rappelle le fondateur. Les produits cosmétiques du laboratoire ne sont ainsi disponibles que depuis septembre 2013 et sont vendus en pharmacie, au rayon parapharmacie. « Nous sommes confrontés à un problème. Pour asseoir la réputation et le sérieux de la marque, je souhaite être présent en pharmacie plutôt que dans des réseaux ethniques où sont vendus des produits souvent "inefficaces", mais, en contrepartie, la femme noire, n'est pas habituée à se rendre en pharmacie où il n'existait jusque-là aucun produit pour elle. Pourtant, elle dépense près de trois à quatre fois plus en produits cosmétiques. Alors nous avons choisi d'atteindre notre cible par le biais des réseaux sociaux et du bouche à oreille. Nous disposons d'ores et déjà de près de 60.000 fans sur Facebook ».
Double-page dans Jeune Afrique
Le laboratoire est présent dans cent vingt pharmacies en France. « La France est un marché de prestige qui nous permet d'établir la marque. Le Made in France, dans la cosmétique, c'est très important. Mais au final, notre premier marché, c'est l'Afrique. Sur nos 60.000 fans, 40.000 sont basés en Afrique ». Abd Hap Begeloune a ainsi été interviewé par le journal Jeune Afrique. « Une double-page. Le président du conseil d'administration d'Ubipharm, acteur majeur dans la distribution de produits pharmaceutiques et para-pharmaceutiques à l'échelle mondiale, basé à Rouen, a lu cet article et m'a contacté. J'ai ensuite présenté mon entreprise devant les actionnaires et, trois semaines plus tard, il nous proposait un contrat qui nous permettra d'être présents dans vingt pays africains. Leur première commande test, pour seulement quatre pays, a représenté un an de notre chiffre d'affaires en France ! », commente le dirigeant, enthousiaste. La production des produits d'In'Oya est aujourd'hui réalisée à la Fare les Oliviers, au sein du laboratoire Probionat. « Nous avons commencé par faire nous-même les petites séries, puis nous avons externalisé la production. Jusque-là, nous représentions environ 25 % de l'activité de Probionat. Mais, avec le développement des marchés africains nous allons bientôt commencer à les dépasser. Notre souci est aujourd'hui de structurer l'entreprise. Notre image dépasse aussi notre taille. Il faut apporter des réponses aux consommateurs qui nous écrivent de plus en plus via Facebook ». Abd Haq Bengeloune envisage en effet de franchir les deux millions d'euros de chiffre d'affaires d'ici à 2015.
Laboratoire In'Oya
(Gardanne) Abd Haq Bengeloune 9 salariés CA 2015 : 2 M€ 04 42 90 72 28 www.inoya-laboratoire.com
