Etre toujours à l'affût des problématiques et des nouveaux besoins du marché de l'assurance. La société marseillaise Kelassur, actuellement nº4 français de la comparaison online d'assurances, mise sur une diversification permanente de son offre pour poursuivre son développement. A la marge de son métier historique, la PME a ainsi lancé tout récemment une plateforme web de gestion des prospects destinée aux professionnels de l'assurance. « Pour nous, 2013 est une année de transition, confirme Nicolas Dulman, directeur général de la société. Nous analysons notre marché, qui est en pleine évolution. Dans le contexte actuel, nous devons être agiles afin de pouvoir de répondre aux nouvelles attentes des internautes, mais aussi des assureurs ».
Capter, qualifier, vendre
Fondée à Marseille en 1997, l'entreprise était à l'origine éditrice de solutions d'informatique décisionnelle pour les mutuelles. Une assise technique qui lui a permis de créer trois ans plus tard la plateforme web de comparaison devismutuelle.com, puis, en 2004, le comparateur multidomaines Kelassur.com, qui est devenu aujourd'hui son navire amiral. « L'histoire de la société a pris un tournant en 2010 avec son rachat par le groupe Assu 2000 (basé à Noisy-le-Sec, Ndlr), explique Nicolas Dulman. Désormais, Kelassur évolue aux côtés des 400 agences Assu 2000 et d'autres filiales comme euro-assurance.com ou Maxance Assurances. Nous sommes le pure-player du groupe ». L'activité de Kelassur se résume en trois points : capter du trafic, le qualifier, puis le vendre à des assureurs. « Pour attirer les internautes, nous misons sur le référencement naturel, l'affiliation et l'achat de mots-clés, décrit Nicolas Dulman. Notre cible est très large, puisque nous visons tous les internautes. Pour qualifier le trafic, nous travaillons à la fois sur notre contenu éditorial, l'ergonomie du site et l'exhaustivité de nos informations, que nous voulons les plus simples et les plus claires possible ». Son modèle économique, la société le fait reposer sur ses quarante partenaires - courtiers, mutuelles et compagnies d'assurances - qui lui achètent les contacts générés sur une base forfaitaire.
Deux nouveaux outils
La société voit aujourd'hui son avenir dans une adaptation fine aux attentes de son marché. « Nous conservons notre modèle, tout en développant des niches, comme les contrats prévoyance, que nous allons lancer d'ici à septembre prochain, explique Nicolas Dulman. D'autre part, nous souhaitons capitaliser sur notre savoir-faire à travers de nouveaux outils destinés aux courtiers et aux agents d'assurance ». Les premières applications concrètes de ce virage stratégique étant la plateforme de gestion développée par l'entreprise et sa nouvelle solution de signature électronique, tous deux disponibles en mode Saas. « Mais il s'agit d'une activité complémentaire, prévient Nicolas Dulman. Notre coeur de métier reste Kelassur.com ».
Kelassur
Marseille Nicolas Dulman 15 salariés - CA : 2,2 M€ 04 91 21 70 50 www.kelassur.com
