Jean-Louis Fel : «Le manager doit se former régulièrement»
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Jean-Louis Fel : «Le manager doit se former régulièrement»

Créateur de l'agence Vakom à Rouen, spécialisée en efficacité personnelle et professionnelle, Jean-Louis Fel préconise la formation régulière des managers afin de mieux connaître ses faiblesses et valoriser ses forces. Un coach peut alors être très utile. Le chef d'entreprise doit-il se former?

Progresser est une obligation pour le chef d'entreprise! Il devrait y avoir des formations en management régulièrement pour permettre de se ressourcer et se remettre en question. La première chose qu'un chef d'entreprise doit savoir sur lui-même, ce sont ses faiblesses. À partir du moment où il les comprend et les accepte, il va savoir s'entourer et les surmonter.
Le manager a souvent du mal à déléguer... Il faut déléguer là où on n'est pas le plus performant, donc faire un bilan pour connaître ses compétences et ses comportements. Le chef d'entreprise doit se poser des questions: connaître ses faiblesses pour valoriser ses forces. Selon moi, c'est une obligation pour le chef d'entreprise, c'est sa responsabilité, car il n'est pas seul et son entourage peut payer ses erreurs! Un chef d'entreprise doit aussi accepter des personnes plus fortes que lui dans certains domaines, car il n'est pas tenu de tout connaître. Ambition et humilité forment souvent une combinaison gagnante pour le responsable.
Comment peut intervenir un coach?

Le coaching est une formation de situation: il donne la possibilité à un dirigeant de dire ce qu'il n'ose pas dire à ses collaborateurs. Le coach est quelqu'un d'extérieur qui a une forme d'objectivité et par sa capacité à écouter et à poser des questions, il va amener le dirigeant à trouver des réponses. Mais attention, ce n'est pas un psy! L'objectif du coach, c'est poser des questions pour emmener le dirigeant plus loin. Aujourd'hui, on constate une forte montée en puissance du recours au coach chez les dirigeants d'entreprises. Évidemment, la démarche n'est pas évidente car le dirigeant peut s'interroger sur la réaction de ses salariés: vont-ils penser qu'il y a des problèmes? Il faut que le dirigeant sorte de ce conditionnement et qu'il montre à ses collaborateurs qu'on peut avoir besoin de s'améliorer, ce qui pourra les inciter à en faire autant.

Entretien S.C

www.vakom.fr

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