Laurent Goutard
,directeur du Réseau France de la Société générale
Quels sont vos projets en Isère?
Nous comptons actuellement 35agences et 450 collaborateurs sur le département. Nous préparons une ouverture sur le Nord-Isère d'ici à un an et nous étudions l'ouverture de trois ou quatre agences sur le Sud Isère dans les quatre ans à venir pour compléter notre maillage. Nous prévoyons également le recrutement chaque année, de 2011 à 2013, d'une trentaine de collaborateurs de profil commercial. Il s'agit de répondre aux besoins des nouvelles agences bien sûr, mais surtout d'assurer le renouvellement générationnel, d'importants recrutements ayant été effectués dans les années 70.
Quelle est votre position face aux entreprises?
Nous voulons être une banque universelle de référence avec une image forte auprès des entreprises avec lesquelles nous voulons gagner des parts de marché. Nous n'avons pas cessé de les accompagner pendant la crise. Nous travaillons avec les entreprises du CAC40, avec la force de notre réseau à l'international. Mais nous sommes aussi proches des TPE, des PME, des micro-entreprises et des professions libérales. Nous sommes présents sur tout le segment, avec 3.500 clients professionnels et 700 entreprises, dont 40% sont clientes depuis plus de dix ans. Nos crédits d'investissement ont augmenté de 6,8% en 2010, par rapport à l'année précédente, et nous avons diminué nos délais d'octroi de prêt pour être plus réactifs.
Vous annoncez un produit net bancaire en hausse de près de 5% pour le Réseau France. Or, critique est souvent faite aux banques de profiter des différentes commissions imputées aux clients...
Clairement, la hausse de nos résultats ne s'est pas faite sur les commissions, qui n'ont augmenté que de 0,6%, soit moins que l'inflation. Elle s'est faite sur nos marges d'intérêts, ce qui signifie que nous continuons à prêter et donc à prendre des risques. Mais nous sommes sensibles à ces remarques et nous essayons de progresser sur la transparence et la communication.
- TROIS QUESTIONS À
