Ce matin-là, ils sont quatorze à participer à la réunion d'équipe hebdomadaire. Tous sont consultants en ressources humaines au sein de l'agence Grand Sud-Ouest de Menway International (groupe Hominis) qu'a implantée Corinne Cabanes sur Toulouse en 2004, sur Bordeaux en 2007 et qui regroupe une vingtaine de collaborateurs à ce jour. Ce matin-là donc, ils se retrouvent autour de leur directrice régionale et de sa «précieuse» adjointe, Malika, pour échanger sur les missions en cours, au plan local comme national car Corinne Cabanes est également directrice des grands projets France du groupe. Vu de l'extérieur, l'exercice est un peu déconcertant : l'un fait le point sur le projet de mobilité interne qu'il coordonne depuis janvier pour le compte d'Airbus, l'autre revient sur le plan d'action seniors conduit chez Goodyear, tandis que le suivant rebondit sur les 400recrutements de techniciens ou ingénieurs pour EDF... Ici, chacun maîtrise ses propres dossiers mais connaît aussi ceux de ses collègues et s'y investit. « Certains ont davantage un profil de recruteur, tandis que d'autres se sentent plus à l'aise dans la gestion de carrières, mais tous sont formés pour exercer l'une et l'autre de ces activités qui vont dans le même sens, celui de l'emploi », souligne Corinne Cabanes. Cette logique, elle l'applique à ses collaborateurs mais d'abord à elle-même. Et ce depuis vingt ans qu'elle exerce ce métier, de ses débuts au sein du groupe Courtaud jusqu'à son arrivée chez Menway, en passant par Lee Hecht Harrisson. Quitte à souvent devoir nager à contre-courant.
« Placer l'humain au coeur du process »
Car ce que Corinne Cabanes aime justement, c'est « faire bouger les lignes ». « En matière d'emploi, il faut faire preuve d'innovation, imaginer de nouveaux concepts en souhaitant qu'ils deviennent obsolètes demain, supplantés par des méthodes encore plus efficaces. » Parmi ces nouveaux concepts : l'In Recrutement, qu'elle a expérimenté l'an dernier à Francazal (cf. interview). Le colonel Denis Le Meur, patron de la base depuis 2008 qui a eu la lourde tâche de la fermer, retient de Corinne Cabanes «son état d'esprit, qui consiste à rendre chacun acteur de son propre accompagnement, à placer l'humain au coeur du process. » Voilà en effet une autre de ses caractéristiques: cette empathie naturelle, ce sens de l'écoute que mentionnent tous ceux qui ont travaillé à ses côtés. Sa double formation initiale ? psychologie clinique et éducation de jeunes enfants ? n'y est sans doute pas étrangère, mais elle n'explique pas tout. Attirée par le monde de l'entreprise qu'elle connaît à travers l'expérience de son père, dirigeant d'une société toulousaine de piscines, elle se forme au marketing et à la gestion avant de créer, à l'âge de 25 ans, sa propre société avec son frère Christophe. Trois ans plus tard, ils la revendent à leurs employés et elle intègre le service RH de Dassault Aviation. Avec deux autres personnes, elle va devoir créer et animer une cellule pour le reclassement de 1.500 personnes à Toulouse. « C'est là que j'ai appris ce qu'était l'outplacement et la gestion de carrières : pendant deux ans, nous nous sommes battus pour éviter le gâchis des compétences de ces salariés hyper qualifiés. » Il en est un autre, de gâchis, qu'elle aurait voulu être en mesure d'éviter : « J'ai vu mon père perdre son entreprise à 50 ans et ne jamais retrouver de travail parce qu'il ne savait pas comment s'y prendre... »
« Avec elle, tout est possible, tout aboutit toujours »
Dès lors, elle prendra conscience de la responsabilité qui incombe aux professionnels de l'emploi, mais aussi aux salariés, aux entreprises et aux institutionnels. Prémices d'un investissement professionnel qu'elle doublera quelques années plus tard d'un engagement associatif, servi par un tempérament bouillonnant. Prémices aussi d'une méthodologie qu'elle s'est construite en allant sur le terrain, au coeur de grands conflits sociaux: Thomson, LU, Euro Disney, Kodak Industrie... « Avec elle, tout est possible et tout aboutit toujours », résume Françoise Barutello, chef d'entreprise toulousaine et présidente du Club Réussir avec qui elle a fondé le Réseau Emploi Durable (RED) en 2005 (cf. interview). De ce « laboratoire » sont déjà sorties plusieurs initiatives telles que la création d'une pépinière des seniors en 2008 ou la tenue des premières assises de l'emploi durable à Toulouse, en mars 2009. Il en sortira encore d'autres, « parfois un peu décoiffantes », prévient Corinne Cabanes. De sa part, le conventionnel aurait été plus surprenant...
L'objectif de la directrice de l'agence Grand Sud-Ouest de Menway International ? Que les ressources humaines méritent leur épithète. Parcours d'une anticonformiste...
Aline Gandy