Le marketing traditionnel est mort vive l’« inbound marketing » : les deux créateurs de l’agence de marketing digital Copernic, Stéphane Donninger et Antoine Martin, ont lancé en septembre 2016 leur entreprise, avec pour objectif de rentrer « dans le Top 5 Français des agences " inbound " ». Lancé en 2009 aux États-Unis, l’inbound marketing est une stratégie commerciale visant à acquérir des clients en s’affranchissant des démarches intrusives. « Qui ouvre un emailing aujourd’hui ? C’est autour d’un constat simple que nous nous sommes rencontrés : les techniques de marketing traditionnelles sont en bout de course », détaille Antoine Martin. Pendant plusieurs années, les deux fondateurs de Copernic ont évolué dans le webmarketing immobilier pour Stéphane Donninger et la stratégie commerciale pour Antoine Martin.
Evangéliser et convaincre
Formé en août 2016, le duo se lance très vite dans la création de Copernic avec la sensation d’agir en « pionniers » : « L’inbound marketing, c’est encore très neuf en France », précise Stéphane Donninger, qui estime que seules une petite quarantaine d’agences est spécialisée sur le territoire national. « Il faut donc évangéliser, convaincre que les techniques fonctionnent et que le retour sur investissement est rapide. » Pour Antoine Martin, les premiers retours peuvent s’observer en 6 mois, « pour un coût inférieur de 60 % à une campagne classique », en sachant que « tout ce qui aura été construit dans le cadre d’une stratégie inbound continuera à porter ses fruits ». Concrètement, comment ça marche ? La première clé est de comprendre que le consommateur actuel a évolué : « Aujourd’hui, tout le monde rentre des mots clés sur un moteur de recherche pour se renseigner avant d’acheter », insiste Stéphane Donninger. Référencement naturel, blogging ou encore réseaux sociaux, l’agence Copernic dispose de toutes les techniques pour attirer les consommateurs : « C’est la première phase, celle de l’attraction », détaille Antoine Martin. Copernic s’appuie sur une plateforme dédiée à l’inbound marketing, le logiciel Hubspot. Accréditée le 15 février dernier, l’agence s’est donc rapprochée du leader sur le marché des logiciels d’inbound marketing : basée à Cambridge, aux États-Unis, l’éditeur fondé en 2006 par Brian Halligan et Dharmesh Shah pèse aujourd’hui 186 M$ de chiffre d’affaires.
Trois recrutements
Spécialisée sur le créneau de l’immobilier et de la construction, Copernic vise les entreprises réalisant au moins 2 M€ de chiffre d’affaires : « Au-delà de 50M€ de CA et 50 personnes, les entreprises ont un service marketing. Ils ne font pas d’inbound, mais la question de l’internalisation de ce type de compétence peut se poser », souligne Antoine Martin. Pour répondre à ses clients et à la croissance de l’activité, Copernic veut intégrer trois collaborateurs d’ici à la fin de l’année, afin de commencer à structurer des pôles spécialisés au sein de l’agence. « Dès cette première année, nous allons atteindre entre 400 et 500.000€ de prises de commande », estime Stéphane Donninger.
